售后服务承诺函[汇编].docxVIP

20XX 文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 售后服务许诺书 为确保项目名称为：济宁市中医院网络安全（堡垒机）体系收购项目（投标项目编号：HBF-2019-003）的顺畅施行，北京天融信网络安全技能有限公司将为本项目供给杰出的售后服务，对本项目中触及的安全产品和售后服务内容，天融信做出以下质量许诺： 天融信将为本项目收购的设备供给叁年的免费质保期服务，并供给产品生命期以内的修理服务。 天融信公司引荐的安全防护产品硬件设备/软件将不低于业主所列的各项目标。 天融信公司所供给硬件设备/软件都是原厂原装，且产品是交给前最新出产并未被使用过的全新产品，一起具有在我国境内的合法使用权。 我方所供给的安全防护产品硬件设备/软件假如对错天融信公司出产，将得到原设计出产厂家的答应。 在本项目中我方供给的安全产品，均由天融信公司授权公司专人进行装置、调试，由天融信公司担任和谐相关产品厂商，业主有任何售后服务问题只需要找天融信公司即可。 本项目中天融信公司供给的产品出厂前均通过厂家的查验合格，才发往业主。 天融信公司供给的安全防护产品的隶属设备、材料均完好，如网线、串口线、用户手册、装置手册，确保供给给业主的是一套完好的设备。 针对天融信公司本项目中供给的安全产品天融信技能支撑中心供给7x24小时技能支撑呼应，对保修期内的用户供给全面的毛病