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怎么样去和客户交谈八大技巧： 1，预先框视法（让客户没有压力，如客户开始就感觉有压迫恐惧的话，你就很 难完成以下的过程了！ ） 2，假设问句法（对最终利益用问句方式向客户询问） 3，下降式介绍法（将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户，把对 他最主要的，最吸引他的入在前面讲） 4，找出樱桃树（我们要想尽一切方法了解，找出客户的购买点，观察其诱因及 其利益点） 5 ，倾听的技巧（ A，不要打断客户讲其自己的想法。 B ，当客户讲完后，要你讲 时，你应该暂停 3-5 秒，向你问题时也应一样。 C ，保持微笑，可以模仿客户的 动作。 D，如有不了解应询问，与客户接轨） 6，互动介绍法（我们尽可能让客户参与到自己的设计中来，我们签单的整个过 程像一球赛，你是队长，顾客是球员，在这里没能观众哟！随时注意调动客户的 心理状态，保持幽默感） 7，视觉销售法（运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景，如 你可以找一张效果客户感觉不错的效果， 并且跟他说他家的房子设计差不多像这 样，但这张设计还有些不到位的地方， 在您的房子设计中我会把它做得更全面些， 这样他对自己家的感觉是完全不一样的） 8，假设成交法（找出樱桃树，介绍自己的设计时所应考虑的细节中，客户在乎 的什么，找出其购买的价值观，三个利益点中最重要的一个是什么） 整个过程中， 我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，