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网络营销试题库 一、名词解释： 网络营销: 也叫网络市场营销（Cyber－Marketing、Internet、Marketing、e－ Marketing、Network Marketing），网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 网络货币 网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行)，在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币，也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币——网络货币。 网络营销评价 网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。 网上商店: 建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营的网上商店，如同在大型商场中租用场地开设的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。 关系营销: 是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 企业网站： 主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。 网上调查: 通过网站上的在线调查表，可以获得用户的反馈信息，用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。 网络营销信息收集: 是指为了更好地掌握和使用网络营销信息，而对其进行的聚合和集中。 信息加工: 是指把收集来的大量的原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。 网络营销市场细分: 是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群，每个消费群体构成企业的一个细分市场 二、填空题： 市场调研是企业进行市场预测的____前提 __和 基础_ 。 在网络营销中，数据库是沟通_企业___与__消费者__的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的__基础__。 网络市场调研的目的是收集网上__购物者 _和__潜在顾客 _的信息，充分利用网络调研的优势，加强与_ 消费者 _的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于__顾客 __。 网络市场调研的对象主要有两类，即企业产品的__消费者__和企业的__竞争者__。 在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过__娱乐 _和_交互式 提供信息。 网站流量指标包括：独立访问者数量、__页面浏览数 __、每个访问者的页面浏览数、 用户在网站的停留时间 、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。 网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上__发布信息 _、广告受众在网络上___寻找信息 _、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的__动沟通 。 网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三个主体：__广告主__、__广告受众__和__网络__。 电子货币主要有两种形式：____ IC卡 ___和__网络货币_______。 网络营销可以分为(企业网上宣传)、(网上市场调查)、(网上分销联系)、(网上直接销售)和网上营销集成等内容。 网络营销系统的组成主要包括有基于Intranet企业内联网的（企业管理信息 ）、 （系统和网络营销站点）和企业经营管理组织人员。 网络调研的对象分为(企业产品的消费者)、（企业的竞争者）、(企业合作者)和行业内的中立者。 企业在确定了网络目标市场范围战略后，就要选择网络目标市场的营销策略。一般有三种可供选择的网络目标市场营销策略，即（无差异营销策略）、（差异营销策略）和集中营销策略。 网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为（基本信息型 ） （多媒体广告型 ） （电子商务型）。 网络营销是指以（互联网）为主要手段进行的、为达到（一定营销目标）的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（互联网特性）来实现一定营销目标的一种营销手段。 根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（企业网上宣传）、（网上市场调查）、（网上分销联系）、（网上直接销售）和网上营销集成等内容。 网络营销职能的实现，需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有（交换链接）、（病毒性营销）、（网络广告）、（网络广告）、（许可E－mail营销