2021年一级人力资源管理师简答题提炼总结.docxVIP

第一章 人力资源计划 一、战略性人力资源管理基于五种理论：a通常系统理论b行为角色理论c人力资本理论d交易成本理论e资源基础理论 二、人力资源管理部门性质和功效发生了重大改变。关键有以下四点：a组织性质转变b管理角色转变c管理职能转变d管理模式转变：开放性和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性 三、企业战略特点 a目标性b全局性c计划性d长远性e纲领性f应变性竞争性风险性 四、人力资源计划关键意义： （1）有利于企业明确在未来相当长一段时期内人力资源管理关键。 （2）有利于界定人力资源生存环境和活动空间。 （3）有利于发挥企业人力资源管理职能和相关政策合理定位 （4）有利于保持企业人力资源长久竞争优势 （5）有利于增强领导者战略意识 （6）有利于全体职员树立正确奋斗目标，鼓舞职员士气，增强职员信心，努力进行工作。 五、人力资源战略计划影响原因 1、企业外部环境和条件： （1）劳动力市场完善程度（2）政府劳动法律法规健全程度（3）工会组织作用； 2、企业内部环境和条件： （1）企业文化：a家族式 b发展式c 市场式 d 官僚式；（2）生产技术； （3）财务实力 六、企业人力资源管理战略计划设计要素 1信念是企业文化内涵，属于精神范围 2远景是企业发展宏伟蓝图 3任务是企业所担负责任和义务，和对社会和用户承诺 4目标是对企业发展长久、中期和短期目标定位 5策略是实现战略具体方法