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第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 医患沟通技巧案例 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《医患沟通技巧案例》的内容，具体内容：医患沟通是互动的、双向的，病人也会因为社会背景、文化素养的不同而在医生面前有不同的表现。有哪些?下面我整理了，供你阅读参考。您好!请坐!先喝杯水!我今天来主... 医患沟通是互动的、双向的，病人也会因为社会背景、文化素养的不同而在医生面前有不同的表现。有哪些?下面我整理了，供你阅读参考。 您好!请坐!先喝杯水! 我今天来主要是要求退费的，不想在你们这治疗啦! 能说说具体的原因吗? 你们这根管治疗费也太高了，我去问了几家他们都是100多块钱，xx医院才200多，你们都收400多，他们都说你们收的太贵了;反正我才治疗一次，你把钱退给我吧!或者你看治疗一次扣多少钱合适。 王姐，我能理解您的心情，费用的事都好说，今天咱就把问题解决，达到您的满意行吧?您先喝杯水，在退费之前咱们交流一下总可以吧?(患者：默认) 首先还是要感谢您对我们工作的信任与支持!我相信您今天来要求退费肯定不是在乎这几百块的问题，说实话您也不差这点钱，只是觉得不值这么多，是吗?(患者：是，别处跟您们一样才100多块钱。) 同时也相信您是很重视自身牙齿的，既希望少花钱，又希望把牙齿治疗的更