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后员工的特点以及对应的管理方法
2010 年 11 月 4 日,在《区域网格营销团队管理培训班》上,来自中国电信东莞分公司的 38 名网格首席就“ 80 后员工的特点以及对应的管理方法”进行了深入的研讨。以下大家的主要观点:
80 后员工喜欢追求时尚、爱唱歌、喜欢网上购物。 管理者就要在工作的空
闲时段,多与员工一起交流,一起分享时尚潮流,一起网上购物;也可以经常的
组织员工一起聚餐、唱歌等集体活动,加深与员工之间的感情交流,感情深了,
在以后的工作中就更加容易沟通和安排工作, 团队的和谐度就会提高, 员工之间
也会互相配合和协作, 整个团队上下一条心, 团队的工作就更加容易开展, 那么
业绩也就会自然而然的提高了。
后员工生活条件优越,但是挫折承受能力低,在生活和工作中,遇到困难和挫折很容易丧失斗志。 那么管理者在工作中就要以鼓励和赞扬为主要的激励方法,工作做的好就一定要鼓励, 做得差或者做错了也不要轻易的批评, 而是要及时的帮助他们总结原因和经验教训,鼓励他们做得更好。
后员工文化素质普遍较高,自尊心强,容易接受新事物,但是自我管理
和自我约束的能力较差。 管理者可以将一些工作性质比较新的工作交给
80 后的
员工去做,因为他们更加容易接受新事物和新思想, 工作也就更加容易开展; 但是他们的自我管理和自我约束的能力较差,那么管理者就要及时引导他们的工
作,监督他们的工作进度, 及时的给予指导和建议, 在工作中以鼓励和赞扬为主要的激励方法,体现关怀式的管理理念。
80 后员工上班经常迟到, 不愿意加班。这与 80 后生活的时代有很大的关系,
后生活的年代,条件优越,衣食无忧,针对这种情况,管理者也要解放思想,从实际情况出发, 对员工的上班时间实行弹性制度, 比如说每个月给予 3 次迟到的机会等措施, 体现出对员工的人文关怀; 但是也一定要有相应的惩罚措施, 比如说一个月之内迟到 3 次以上,必须要采取相应的负激励措施及时的予以规避,否则任由其发展,则会导致整个团队的管理失灵;对于平时不愿意加班的员工,
安排工作的时候就要设定工作完成的期限, 期限未到之前可以不安排加班, 但是到期仍不能完成工作的就要强迫自己加班。
80 后员工思想开放,有个性,生活方式比较超前,有的 80 后喜欢赌博,不善于理财,经常出现缺钱的现象。 针对这种情况,管理者就要有与时俱进的思想,及时的了解 80 后的想法和观念,及时的给予关怀和交流,让他们承担一些工作中的责任,培养他们的责任感;对于比较个性的员工要采取理解和宽容的态度,给他们一些自由的空间;而对于那些不善于理财的 80 后,及时帮助他们解决生活困难,同时也要教育他们培养良好的生活习惯、积极向上的生活态度。
80 后员工总的来说在思想方面是积极向上的,有一定的上进心。 通过鼓励和培养员工的团队归属感和荣誉感, 从而使得员工的工作积极性和责任感进一步得到加强。
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2010-11-4,在《区域网格营销团队管理培训班》上,来自中国电信东莞分公司
各个县分公司的 38 名网格首席就“ 80 后员工的特点以及对应的管理方法”进行
了深入的研讨。以下是各组的观点:
第一组的观点:
后的特点是:追求时尚、爱唱歌、爱网购、上班经常迟到、不愿意加班;对应的管理方法:
1、空闲的时候和 80 后员工一起上网浏览网页,一起在淘宝上买商品;
2、如果拿到奖励、补贴等活动基金,跟他们一起 K 歌;
3、针对上班迟到的问题, 3 次以内不追究责任,超过 3 次就要采取如扣分等惩
罚措施;
4、在工作中进行分组, 各组之间进行 PK,对于工作出色的员工及时晋升为组长,组长负责带领组员共同学习共同进步, 并实行优胜劣汰制度,激励他们努力工作;5、对于不愿意加班的员工,安排工作的时候就要设定工作完成期限,期限未到
之前不安排强行加班,但是到期仍不能完成工作的就要强迫自己加班;第四组的观点:
生活条件优越、 自尊心强、 挫折承受能力低, 在工作中以鼓励和赞扬为主要的激励方法,体现关怀式的管理理念;做得好就马上鼓励,文化素质高,容易接受新
事物;但是自我管理和自我约束的能力差, 及时监督和引导他们的工作进度, 做事情成功之后优越感很强, 多一点激励, 但是也要及时的给与建议, 搞好团队之间的合作与和谐。
第五组的观点:
富二代的 80 后的员工不易管理,因为他们认为自己有后台,有不服从管理的资
本;对于家庭出身普通的员工则相对容易管理, 做事情也很实在和努力, 在工作
中以激励的管理方法为主, 对于工作做的出色的员工及时给与鼓励和荣誉, 鼓励
他做得更好,精益求精;
第二组的观点:
后总的来说是积极向上的,有上进心,有很强的领导力,鼓励和培养员工的团队荣誉感,通过团多的方式来
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