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mba知识管理实施
知识管理实施的五个步骤一:认知
全面完整的认识知识管理,对企业中高层进行知识管理认知培训,特别是让企业高层认识知识管理 ;
利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题 ;
评估知识管理为企业带来的长、短期效果 ; 从而为是否推进知识管理实践提供决策支持 ; 制定知识管理战略和推进方向等。
该阶段是企业接触知识管理的第一步,因此需要特别注意两点 :
知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合,同时也需要深入企业业务层,必须得到高层重视,并将知识管理提
升到战略高度,才能保证知识管理在企业中顺利推进 ; 再者,由于知
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