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现代生产管理理论与方法之四 AM(敏捷制造 ) 敏捷制造的理论 一、 敏捷制造的概念 目前，敏捷制造（ Agile Manufacturing ，简称 AM）还没有公认的定义。这里选用了美国学术界的定义方式。 美国 Agility Forum （敏捷制造的研究组织）将敏捷制造 AM 定义为： 能在不可预测的持续变 化的竞争环境中使企业繁荣和成长， 并具有面对由顾客需求的产品和服务驱动的市场做出迅速响 应的能力。 敏捷制造的创立者认为， 随着人民生活水平的不断提高， 人们对产品的需求和评价标准将从 质量、功能和价格转为最短交货周期、最大客户满意、资源保护、污染控制等。市场是由顾客需 求的产品和服务驱动的，而顾客的需求是多样的和多变的，因此企业需要具备敏捷性（ Agility ） 的特质， 即必须能在无法预测， 不断变化的市场环境中保持并不断提高企业的竞争能力。 具备敏 捷性的生产方式即敏捷制造。 敏捷制造依赖于各种现代技术和方法， 而最具代表性的是敏捷虚拟企业 (简称虚拟企业 )的组 织方式和拟实制造的开发手段。 虚拟企业，也叫动态联盟，是由一个公司内部某些部门或不同公司在市场机会来临时，按 照资源、技术和人员的最优配置，快速组成临时性企业，去提供市场需要的产品和服务。虚拟企 业的存在时间可长可短， 有的虚拟企业任务完成后即可宣告解散。 对于复杂程度高的产品， 由一 个企业独立开