药店人员岗位职责2015.docxVIP

岗位职责目录 TOC \o 1-5 \h \z 1、 企业负责人岗位职责 02 2、 质量负贵人岗位职责 03 3、 采购岗位职责 04 4、 收货岗位职贵 05 5、 验收岗位职责 06 6、 养护岗位职责 07 7、 驻店药师岗位职责 08 8、 处方审核岗位职责 09 9、 中药饮片调剂员岗位职责 10 10、 营业员岗位职责 11 11、 信息员岗位职责 12 12、 收银岗位职贵 13 文件名称：企业负责人岗位职责 编号：ZZ~01~01 起草人: 审核人： 批准人： 颁发人： 起草日期： 起草日期： 批准日期： 执行日期： 1、 目的：明确企业负贵人岗位职责，保证日常经营和质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药 安全有效。 2、 适用范围：适用丁?企业负贵人岗位。 3、 贵任人：企业负责人 4、 内容： 4. 1企业负责人是企业药品质量的主要责任人，对企业所经营的药品质量负主要责任。 4. 2主动学习《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管 理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规，并组织全体员工学习和贯彻，在质量第一的指导思想下 进行经营管理，确保企业经营范围在依法核准的范围之内，所有经营活动符合国家法律法规的要求。 4. 3负责企业日常管理，创造必耍的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 4.4合理设置并领导质量管理人员和店长，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量 放在首位，积极支持并保证质量管理人员独立、客观、有效地行使职权，支持质量管理人员落实质量否 决权。 4. 3在经营中建立和不断完善质量管理体系和质量文件，负责公司岗位职责、质量管理制度、操作规程及 其他重要文件的批准和颁发，监督实施质量管理制度并负责质量管理制度执行的考核工作。 4. 6指导并监督员工严格按照GSP要求和质量管理文件耍求规范药品经营行为，对存在的问题采取有效措 施并进行整改，对在药品质量管理工作上做出成绩和违法违规的班组和人员进行奖惩。 4. 7负责组织重大质量问题、质量事故的调査处理。 4. 8营造和传播同仁堂文化和企业精神，促进维护和协调人际关系，加强团结，提高企业凝聚力。 4. 9负责上级公司安排的其他工作。 文件名称：质量负责人岗位职责 编号：ZZ - 03-01 起草人： 审核人： 批准人： 颁发人： 起草日期： 起草日期： 批准日期： 执行日期： 1、 目的：明确质量负责人岗位职责，保证质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药安全有效。 2、 适用范围：适用于质量负责人岗位。 3、 责任人：质量负责人 4、 内容: 4.1质量负责人具有执业药师资格并注册在本公司，不得兼职，不得有相关法律法规禁止从业的情形。 4. 2认真学习和贯彻执行《中华人艮共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和 政策，督促相关部门和岗位人员执行药品管理等法律法规及药品经营质量管理规范。 4. 3负责建立起进、销、存和售后服务等经营活动全过程的质量保证体系，以此保证经营药品的质量。 4.4负责组织制订质量管理制度、操作规程等质量管理文件，并指导、监督文件的执行。 4. 5负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核；负责对所采购药品合法性的审核。 4. 6负责药品验收的管理工作，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。 4. 7负责药品质量查询及质量信息管理，收集和分析药品质量信息并建立质量信息档案。 4. 8负责药品质量投诉和质量事故的调査、处理及报告。 4. 9负责不合格药品的确认及处理。 4. 10负责假劣药品的报告工作以及药品不良反应的报告工作。 4.11负责开展员工对《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公 司质量管理制度、操作规程、药品专业知识等方面的教育或培训。 4. 12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。 4. 13负责组织计量器具的校准及检定工作，及时向所属辖区计量部门提出校准及检定中请，建立计量器 具档案。 4. 14指导并监督药学服务工作。 4. 15负责建立公司所经营药品包含质量标准等内容的质量档案，做好各种质量台账和记录。 4. 16对药品质量管理制度进行定期和不定期检查，落实制度的考核工作。 4. 17负责门店药品广告宣传的监督及其他应当由质量负责人履行的职责。 4. 18及时发现并制止质量方面的违章行为，有质量否决权： （1） 对验收不合格的药品进行否决： （2） 对储存、陈列、养护、销售等环节中发现的不合格药品进行否决； （3） 对公司不合规定的销售行为进行否决： （4） 对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决； （5） 对不适合