奥普酒店管理软件学习应收.docx

PAGE PAGE # / 6 10应收操作模块 应收操作模块是用来管理与酒店有挂帐协议的消费客户的。 通常这类客户是一些单位、 公司或者个人，他们在酒店消费结帐时，选择的不是现结现付，而是挂帐到后台，在月底 或者其它适当的时间直接到酒店财务结帐。 转应收操作分为前台操作与后台操作两个模块。前台操作包括前台收银操作和餐娱收 银操作，通常由各个收银点的收银员在客人结帐时选择转应收（挂帐）付款方式来将客人 的消费转到应收帐上（后台）。后台操作主要是应收帐管理模块，由财务人员在后台对各个 挂帐单位的帐目进行处理，包括开单、调帐、转帐、付款、结清。 10.1协议单位资料维护 这是系统对应收帐管理的第一步，所有在酒店享受挂帐权限的客人（单位或者个人） 都要建立客户档案，并有专门的部门负责管理。在OPU系统中，是通过“旅行社资料维护” 模块来管理的。如下图所示： “预订”-“旅行协议单位资料维护” （1108）-进入 旅行代码1能行社資嗣雉护U0S11 IS1底系□ SI单宜惟眛｝丽?? 旅行代码 1能行社資嗣雉护U0S1 1 IS 1底系 □ SI 单宜惟眛｝丽? ? FOO] 市取时橫待盘 Lii m 单曲嘟熾 F0O2 而委備生平） 詰亚平 H C3 牛人傩戡■: row 帀妾道吉茂〕 m茂 □钏 Fg 而希?g稀 FUEft FDM rooi 1 二J r定应： IJJ 协议性质 电话 J 13^717471 ee 市蕈話丸聲 协议类型 7] ￡ 斓U型I邃]■闕购I 删無血I昌打即⑵I ?車宜?]| ipfe国氏；I B |1旅行社贵觀 图10-1旅行协议单位资料维护界面 代已帆1 ! I喏栩曲嵐搂待处 I 界、悶桂单 r 曼论|1倒饨甬1岀 世囱市番I gk弄I H1区 3 伕克I 十 胁 叩终止I 2]冊金I 。阿 跟劭I P-EH] 対 I 甸」阳薑单人別牡打■（班 房价协议 说明: (1)(2)(3)(4 (1) (2) (3) (4) (5) (6) 此模块的操作管理通常由专门的人员负责， 其操作权限有酒店电脑管理员分配。 旅行代码：协议客户标识代码，不得重复，代码通常是用字母开头。 性质：协议单位的类别属性，可由酒店自行分类。如本图中，协议单位分为： 01单位挂帐，02单位抵帐，03个人挂帐，04个人抵帐，05其它。 类型：协议单位的挂帐级别，一般分为：挂帐，协议，其它，禁用。 协议：协议栏中可输入协议客户在酒店享受的折扣房价。 女口： “ ST: 250/SR： 300/DR： 200/……”表示 ST 房 250 元，SR房 300 元…… 在添加新的协议客户时，要注意选对正确的性质和类型，并输入正确的代码。 通常对协议客户是通过第一位代码来分小类的。 （7） 可进行的操作有添加，删除，修改等。已使用过的代码不能进行删除。 （8） —定要增加一个代码=“ HT”的用户，地址=酒店名称 协议=开户银行/银行帐行 10.2前台系统中的转应收操作 10.2.1前台收银的转应收操作（客房模块） 第一步：在帐务代码中将“转应收 997”的帐项设置好。（可由电脑管理员配置） 第二步：客人离店时，选择付款方式为“转应收 997”，系统将自动弹出（图8-2） BfO4T市登卫办 BfO4T 市登卫办 Fn?5 市宁雷局 POW ■甬凤吴总司 reiT 市财碱局曄事春1 李手音1 reis 市財?局许汕飞1 许孔飞 TOK 甫理孑浊办事最 fO它 ■市拆妊券 卡竣石赴寒料护 I ■■ 忖 fc 里单￡ -塑—— ah?頑莊淫料维护I ah?頑莊淫料维护 I 鬆忑网a华 I 电 15 ：l：BT*TrrLGO 二［［ 11也医I 3沽耳I 三］拥盘I 0 CQ叫 典贵I 心呵 业务I 笠tfFocc-oe-二j 綵址 各锂丹扌S里入谢序^球，伍诲「 I啊 I □性质廉颐三I □类型［巨律耶a P 3 芽选取⑥I /重查?I ￡?返回②I 图10-1挂帐单位选择界面 第三步：若在客人入住时输入的是非“自来客”，系统则自动将客人资料中的客户资 料提取出来，方便收银员选取挂帐单位，若入住时输入的是“自来客”或 客人资料“客户”信息输入有误，可以通过“重查”按钮快速查询到您要 转应收的单位。 第四步：选择挂帐单位，单击“选取”按钮即可。 10.2.2餐娱转应收的操作： 第一步：按客人消费情况输入消费明细项。 第二步：选择结帐付款方式为“挂帐 997”或者“挂帐105” 第三步：后续步骤同在前台转应收操作。 10.3后台应收模块的操作: 10.3.1应收管理模块界面介绍 操作按纽 厘收占8［4町 arm廠 亘S5.B旺卑讣B M?i| 1 jM ?皿見錢角厂 ［荊? $床 挂帐单位应收帐列表 出 3 - I 0 3 QOOO