第03章erp为企业带来的效益自学.ppt

1 第 3 章 ERP 效益分析 和企业经营机制的转变 2 ERP 的效益和企业经营机制的转变 ERP 效益概述 市场销售工作的转变 生产管理的转变 采购管理的转变 财务管理的转变 工程技术管理的转变 3 ERP 效益 概述 MRP 最初是作为减少库存并提 高库存服务水平的方法提出的。 这方面的效益首先引起了人们的 关注。 随着 ERP 发展，它为企业带来的 多方面的效益已显现出来。 4 ERP 的效益 虽然中国的国情和美国的国情 有明显的差别，但就企业的生 产经营活动来说，有许多相似 之处 – 相似的过程 – 相似的追求 5 ERP 的效益 定量的效益 ? 深层次的效益 6 定量的效益 ? 降低库存成本 ? 降低采购成本 ? 提高生产率 ? 提高客户服务水平 ? 增加利润 7 降低库存成本 库存量降低 使用 MRP 系统之后，由于有了好的需求 计划，使得可以在恰当的时间得到恰当 的物料，从而可以不必保持很多的库存 。根据统计数字，在使用 MRP 系统之后 ，库存量一般可以降低 20 ％－ 35 ％。 8 降低库存成本 库存管理费用的降低 – 库存量降低还导致库存管理费用的降低。其 中包括： 仓库维护费用 管理人员费用 保险费用 物料损坏和失盗 ..... – 库存管理费用通常占库存总投资的 25 ％ 9 降低库存成本 库存损耗减少 – 一方面，由于库存量减少，库存损耗也随之 减少 – 另一方面， MRP 对库存记录的准确度有相当 高的要求，为了保证库存记录的准确性，就 要实行循环盘点法。因而能够及时发现造成 库存损耗的原因，并及时予以消除，从而可 以使库存损耗减少。 10 降低采购成本 ERP 把供应商视为自己的外部 工厂。通过采购计划法与供应 商建立长期稳定、双方受益的 合作关系。 11 降低采购成本 采购计划法既保证了物料 供应，又为采购人员节省了 大量的时间和精力。使他们 可对采购工作进行有价值的 分析。 12 降低采购成本 采购计划法既提高了采购效 率，又降低了采购成本。有 资料表明，使用 ERP ，可以 使采购成本降低 5 ％。 13 提高生产率 由于减少了生产过程中的物料短缺， 从而减少了生产和装配过程的中断， 使直接劳力的生产率得到提高。 有资料表明，生产线生产率平均提高 5 ％－ 10 ％，装配线生产率平均提高 25 ％－ 40 ％。 14 提高客户服务水平 ERP 系统作为计划、控制和通 讯的工具，使得市场销售和生 产制造部门可以在决策级以及 日常活动中有效地相互配合 。 15 提高客户服务水平 有了好的计划、控制和通讯工具 ，使企业可以缩短生产提前期， 迅速响应客户需求，并按时交货 。 在 ERP 环境下，由于客户服务水 平得到提高，自然带来销售量的 提高。 16 深层次的效益 ? 提高工程开发效率，促进新产品开 发 ? 提高产品质量 ? 提高管理水平 ? 为科学决策提供依据 ? 提高员工素质 ? 提高企业生活质量 ? 潜在影响 17 提高工程开发效率， 促进新产品开发 使用统一的数据库 – 很容易获取工程开发所需的 数据 – 数据恢复和维护所花的时间 也大大减少 18 提高工程开发效率， 促进新产品开发 ERP 提高了工程开发的效率 ，从而有助于新产品的开发。 这在引入新产品较多的企业可 以大有作为。 19 提高产品质量 在 ERP 环境下，企业的员工在 自己的岗位上按部就班地按 统一的计划做着自己的工作 企业的生产摆脱了混乱、摆 脱了物料短缺，井井有条地 进行着 20 提高产品质量 企业的工作质量提高了，产品 质量肯定可以得到提高。 事实上， ISO9000 系列所认证 的正是企业的工作质量。 21 提高管理水平 更有效的管理 通过 ERP 系统，使信息的传递和获 取更准确、更及时。从而使管理人 员超前看到企业运营的发展趋势， 赢得了时间，可以去做他们该做的 事情，使管理更有效。 22 提高管理水平 整体配合的意识和作用加强 把 ERP 作为整个企业的通讯系统，通过准 确和及时的信息传递，把大家的精力集 中在同一个方向上。特别是在市场销售 和生产制造部门之间可以形成一种从未 有过的、深刻的相互合作。共同努力， 满足客户需求，赢得市场。 23 提高管理水平 ? 更有效的监督作用 有资料反映，美国制造企业的工长们平均要花 60% 的时间去忙于“救火”，即处理那些出乎 意料而突然出现的紧急事件。精力和时间大部 分被零零碎碎地消耗掉了。使用了 ERP ，工长 们可以把精力集中于他们应当做的监督管理工 作。从而使劳动力的监督管理工作更有成效。 24 为科学决策提供依据 通过 ERP ，把经营规划和生产规划这 样的高层管理计划分解转换为低层次 上的各种详细的计划。 这些计划要由企业的每个员工去遵照 执行。合