2013年半年工作总结及计划.pdfVIP

半年度工作总结及下半年工作计划 根据文化公司对 的工作安排， 贯彻文化公司 “战略为先、 规模取胜、 内涵提升、营运创效” 的具体部署。在店长的正确领导下， 广大员工发扬“团结、敬业、开拓、求实”的精神，积极开展全员营 销、服务培训、安全教育，重点做好扭亏期“降费用、增效益“方面 的工作，现将本单位 2013 年上半年工作总结如下： 一、经营指标数据分析及原因 （一）、上半年经营指标完成情况 歌唱家 1-6 月份实际营业收入为 万元，去年同期 万元， 同比增长 ；年度任务 万元，完成全年计划的 。 歌唱家 1-6 月份费用为 万元，去年同期为 万元，同比增 加 % 歌唱家 1-6 月份利润为 万元，去年同期为 万元，同比增 长 。 二、各方面取得的成效 （一）、销售团队细化经营指标。 以店长为组长的销售团队， 加大了对外销售力度， 多渠道开拓市 场，施行全员订房，每月初召开例会，将经营指标细分到每个小组， 将公司的经营任务指标分解至全员共同承担， 增强服务人员的责任感 与使命感，提高员工的主人翁意识。 以 5 月销售目标完成情况为例： （二）、丰富多彩的营销推广活动 1、以增加会员量、提高效益为目的，开展了一系列会员专享优 惠活动： 设立会员欢唱日，凭会员卡享受超市任意消费免费欢唱两小时 （仅限中小包）；前期会员专享全时段买二赠一，后期买一赠一；超 市酒水套餐（ 19 款啤酒套餐、 4 款洋酒套餐、 2 款红酒套餐）；原有 的会员卡销售及新增的周卡、月卡的开展，锁定了消费人群，有力的 推动门店销售； 1-6 月，会员卡销售 张，周卡销售 张，月卡销售 张 （不含团购），为公司增加约 元的净收入。 2 、针对扭亏期，推出了买酒送房套餐（小包 套餐、中包 套 餐、大包 元），带动了顾客的超市消费，并与客人建立了良好的客户 关系，推广了企业良好、积极、健康的形象。 3、建立联盟商户，开发互惠消费。新增加了与百事可乐、哇哈 哈格瓦斯、红桥教育、理工大学，校园网等联盟商户的合作，挖掘新 的重点客户 余个，以“低价格、高质量、优服务”的活动内容和工 作态度迎接每一位顾客。 4 、共上线 款团购（美团 元、 元；糯米 元、 元、 元、 元）。 以下为 1-6 月团购具体售卖明细 团购类型 团购金额（元） 售卖数量（份） 金额（元） 18.8 美团 128 16.6 25 糯米 88 158 共计 5、对各种节假日，进行店内促销活动。另外针对学生暑假这一 契机，推出学生周卡、 月卡，加强宣传，提高歌唱家知名度。 6、每周一次市场调查并形成报告，及时了解同行业信息，借鉴 同行的营销策略，有针对性的进行价格、促销策略调整，争取市场份 额。 咪乐星 150 元办理会员卡，唱到 18 点，享受 7.6 折， 白天会员超市最低消费 38 元可免费欢唱 2 小时 2