贵司对呼叫中心的认知.docVIP

贵司对呼叫中心的认知 （ ）不十分了解 （ ）一般 （ ）有一定了解 贵司呼叫中心建设情况 （ ）尚未建立 （ ）自建 （ ）外包 贵司呼叫中心规模 （ ）座席数量 贵司呼叫中心建立的时间 （ ）年（ ）月 贵司呼叫中心硬件平台 （ ）基于交换机 （ ）基于板卡 （ ）其它 贵司呼叫中心功能类型 （ ）呼入型 （ ）呼出型 （ ）混合型 贵司对本次培训的期望 PAGE 1 PAGE 2 PAGE 1 PAGE 2 PAGE 1 PAGE 3