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- 2021-02-24 发布于天津
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一名咨询人员需要具备哪些方面的知识
咨询顾问是怎样炼成的?
一个优秀的管理信息化领域的咨询顾问应该是一个全面发展具备多种能力的特
种兵,不仅需要知识、技能,还需要悟性和综合能力。我一直在想到底怎样才
算是真正的咨询顾问,一个优秀的管理信息化领域的咨询顾问是如何炼成的?
l 、我所理解的咨询顾问应该扮演 2 种角色,掌握 4 种知识,具备 4 种能力。
2 种角色是优秀的老师和优秀的医生。因为咨询顾问首先要具备丰富知识,能
说能写,能指导别人做事,同时也要具有丰富的从业经验,像医生一样能迅速
诊断病情,并给出治疗方案。
4 种知识是企业业务知识、企业管理知识、 IT 基本知识和咨询方法论。要指导
玩游戏者,就必须知道游戏规则。作为顾问,必须对企业最基本的业务运作模
式、业务流程有概念,熟悉基本业务语言。其次 , 让企业信服的咨询顾问,一定
是精通企业管理的专家,要深谙古今中外的管理理论,了解现代热点的管理话
题并能讲出一二三来。现在实所谓的 e 时代, IT 的使用常识对任何一个普通人
都是重要的。而对于咨询顾问,要做管理与信息化的结合,就必须对
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