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关于企业人力资源管理状况的调查报告
人力资源是一切资源中最重要、最宝贵的资源,而且是惟一
的 “动态的资产 ”,经济发展与人力资源的有效利用成正比。如何有
效、充分地利用人力资源,是现代企业管理的首要任务。在知识经
济条件下 , 人力资源对中小企业的发展具有举足轻重的作用 , 人力资
源管理工作是组织健康快速发展的保障。目前我国中小企业还没有
形成一套科学合理的人力资源管理系统 , 无论是哪种类型的中小企业 , 其
人力资源管理都存在着这样或那样的问题。为了解部门工作运程,
发现并解决部门存在的问题。本人于 2011 年 3 月 25 日至 4 月 30 日
来到 ****** 有限公司开展关于企业人力资源管理状况的调查,通过
调查发现企业人力资源存在的几个问题,及其存在问题的原因,现
将调查情况报告如下。
一、企业人力资源管理存在的问题
(一)普遍缺乏人力资源战略规划
多数中小企业未针对企业的发展战略制定与之互相联系和配套
的人力资源规划 , 在人才开发方面普遍缺乏前瞻性、预见性和计划性 , 出
现诸多短视行为。冗员庞大,结构不合理,人才流失严重。目前,
我国企业冗员问题尚未完全解决,一方面企业人满为患,一方面又
人才奇缺。在制定发展战略时 , 往往忽视人力资源规划 , 也不考虑本
企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效地支持企业
发展的战略 , 人力资源与企业发展战略不匹配。这样不但使企业很难
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随着发展的需要及时发现和选拔优秀人才 , 而且 , 现有员工的工作能
力、技术水平、思想道德素质等也得不到发展 , 难以调动其积极性、
主动性、创造性 , 更难挖掘员工的潜能 , 从而严重阻碍了企业发展战
略的实现。
(二)缺乏合理的、能充分发挥人力资源效用的用人机制
一般基本上是领导提议,然后人事部门考察,最后组织任命。
本来没什么,但是由于国有企业的所有者是抽象的国家,经营者却
是具体的个人,这就难以保证企业负责人不损公肥私,而旧的、不
透明的选人机制正好为这些行为提供了运作空间,因此难以做到公
平公正,择优录用。再就是权责不分明,职位缺乏具体职责说明、
工作指标以及配套的权力和奖惩标准,因此任职人员要么患得患失,
放不开手脚,要么得过且过,敷衍了事。
(三)管理方式落后 , 激励机制不完善
目前, 大多数中小企业对员工的绩效评估主要是基于企业既定目
标下,员工对工作的服从和完成任务的效率 , 因而以职务晋升、年终
奖、销售提成等为基础的奖励手段就成为对员工的主要激励方式。
由于绩效评估的单一、不完备 , 使企业难以依据科学的考核结果对员
工进行全方位的激励 , 挫伤了员工的积极性、主动性和创造性 , 不利
于其在企业中发挥更大的潜能。而配套的约束机制尚未完善、健全 ,
使企业留不住人才 , 也造成了企业的人才损失 。
(四)缺乏完善的人力资源的开发和培养体系
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要充分发挥人力资源的效用,不但要发挥员工的积极性和主动
性,还要努力提高员工的素质和技能,这就需要对企业员工进行有
计划、持续的培训、教育和开发。有些人认为这是学校或者员工自
己的事情,不应该由企业来做,这显然是不懂人才成长的规律。其
实,企业的环境才是企业人才成长最好的学校,企业的经验和战略
才是企业人
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