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上海企之友管理咨询有限公司年上海企之友管理咨询有限公司年月日质量管理体系理解和建立培训讲义周重邑年月第版年月第版年月第版第一章质量管理体系基础本标准等同采用质量管理体系基础和术语国际标准化组织是由各国标准化团体成员团体组成的世界性联合会国际标准遵照导则第部分的规则起草是由质量管理和质量保证技术委员会概念与术语分委员会制定族核心标准族下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系这些标准包括表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语规定质量管理体系要求用于证实组织具有提供满足顾
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上海企之友管理咨询有限公司 2001年
上海企之友管理咨询有限公司 2001年04月01日
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IS09001质量管理体系理解和建立
培训讲义
周重邑
2001年4月第1版
2002年4月第2版
2003年4月第3版
第一章质量管理体系基础
GB/T 19000 — 2000本标准等同采用ISO 9000 : 2000《质量管理体系 基础和术语》
国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。
国际标准遵照ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
ISO9000是由ISO/TC176/SC1质量管理和质量保证技术委
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