涉外礼仪的基本原则有哪些.pdfVIP

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涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称。即,中国人在对外交际中,用以维护自身形象、对外 交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。整理了“涉外礼仪的基本原则有哪些”仅 供参考,希望能帮助到大家! 涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交 往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。涉外礼 仪的基本原则如下: 1、维护国家利益 在参与涉外交往活动时,应时刻意识到在外国人眼里,自己是国家、民族、单位组织的 代表,做到不卑不亢。自己的言行应当端庄得体,堂堂正正。在外国人面前,既不应该表现 得畏惧自卑、低三下四,也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨, 既主动又不盲动,既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。 2、基本要求:仪表 讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。 指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手 套。 衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣 一般为白色硬领, 袖与下摆不露出外套, 并放入裤内。 要按交际场所或交际需要着装。 礼服、 领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。 不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、 伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出 大声响。 3、行为举止 举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规, 任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。 4、说话语气 说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍 水相逢,应在有人介绍后方可交谈。 5、遵守公共秩序 遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不 便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都 应保持安静。在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。 6、守约遵时 这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使 主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向 主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方 式表示歉意。与人约会不能失约,不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事 情不能遗忘,必须讲“信用” ,按时做好。 7、信守约定 当前,在国际交往活动中,人们将尊重对方,即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为 涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必 要算数,许诺一定要兑现。 8、礼貌用语 礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。 “您好、请、谢 谢、对不起、再见、 ”在国际交往中要经常使用: “请”。几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请” 。 “谢谢”。只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢” ,包括家人或关系密切的朋友。 “对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起” 。 “再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之 间接触后相互告辞时的礼貌用语。 9、尊重隐私 对于西方人来讲,凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐 私,别人不应查问,即在交往中“有所不为” 。 10、女士优先 在男女都在的社交场合中,男士要照顾、礼让女士,遵循“尊重妇女、女士优先”原则。 它要求在一切社交场合 (有些公务场合除外) ,成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行 为去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并尽心竭力地去为妇女排忧解 难。 11、爱护环境 不可毁损自然环境;不可虐待动物;不可损坏公物;不

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