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区提升效能工作汇报_工作汇报 以下是小编整理的区提升效能工作汇报，希望对您有帮助，上公文站，发现学习。 区提升效能工作汇报一 为了进一步深化规范化服务型政府建设，提高行政效能，优化投资环境，开发区以“冬季行动”为抓手，积极创建优质服务窗口。 一是加强业务学习，严明工作纪律。组织窗口工作人员学习《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》，严格对照政务服务标准化要求，认真查找窗口在作风建设、服务质量等方面存在的问题，树立“小窗口，大责任”服务意识，切实提升服务水平。 二是强化制度建设，规范服务行为。按照“便民、高效、廉洁、规范”的要求，严格落实“首问负责制”、“一次性告知制”和“限时办结制”等制度，修订完善了《政务服务中心窗口考核办法》、《政务服务中心窗口工作人员行为规范》，编印了窗口办事服务指南，简化了办事流程，方便了群众办事。 三是强化监督管理，推行阳光服务。窗口工作人员严格遵守上下班考勤纪律和请销假制度，坚决杜绝迟到、早退、擅自离岗、去向不明等现象发生;大厅工作区监控全覆盖，由中心督查科进行实时监控，若窗口工作人员上班期间做与工作无关的事，将被每日如实通报。四是严格考评考核，强化竞争意识。从工作实绩、行为规范、考勤管理等方面，加强对窗口工作人员的量化考核，对违反工作纪律、群众投诉的工作人员予以通报批评，通过严格考评考核，推动中心窗口作风建