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业务部门员工工作总结 2018 2018 年是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融 风暴的影响下， 公司前 4 个月收入只有往年的 70%的情况下， 公司上下团结一致，齐心协力圆满的完成了董事会下达的年 利润 261 万的目标。之所以能达成这个目标，是因为公司以 公司的可持续发展方向和能力为目标，努力发展现代物流， 积极拓展综合货代业务，加速实施人才培养工程，在精益管 理、精准考核的管理基础上，通过强化市场开拓，增强风险 意识，严格控制成本，挖掘盈利潜力，实现了企业核心竞争 力和经营效益的显著提升，达到了以安全保发展，以和谐促 稳定的总体发展目标。 在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、 工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效 益的同时，必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 6 18 年总结： 1.物流业务部： 加强了礼貌教育，现在基本做到有电话就接听， 主动问好。 作为单证制作上减少错误率，现在每月对帐单的 错误在 3 次以下，并且做到随时发现随时改正。 积极为仓库，运输公司寻找业务，新发展了优力 多， atmi ，日昌的运输业务。 和客户担当之间建立了良好的关系。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 6 2.现场业务部： 控制安全品质事故数量 (5 起，去年 8 起 )。 培养现场员工有清扫，清洁，整理，整顿，的习 惯。 每周展开安全隐患会议，把事故的隐患消除在事 故发生前。 按照年度培训计划对员工进行培训，训练。 3.设备部： 基本做到对仓库设备的检查，维护。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 6 组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。 基本做到每次政府部门的年检都达到要求。 4.安全部： 能够做好和政府机关的对应，以保证公司在任何 时间都能正常运作。 能积极寻找最新法律， 为客户提供更专业的服务。 能做好事故处理， 尽量把公司的损失控制到最小。 10 年计划： 随着公司业务的开展，临港仓库变成 XX 年的重 中之重，我要在 XX 年里除了做好，外高桥仓库的管理工作 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创