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税务师事务所工作总结 以下是关于税务师事务所工作总结， 希望内容对您有帮助， 感谢您得阅读。 税务师事务所工作总结 2012 年，在所领导的正确领导下， xxx 所全所同志认真学 习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的 2012 年税收工作指导思想和要求， 坚持以科学发展观为指引， 从 两个突破 入手，通过建立学习型基层组织、 精神文明创建、 税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取， 圆满完成了 2012 年的各项工作任务，现将其主要工作总结如 下。 一、加强学习、打牢思想基础 一年来， 我们所坚持对党和国家的大政方针、 法律、 法规 和总局、 市局的相关文件的学习， 组织所里人员对一年来召开 的业务工作会上的指导精神， 并组织全所同志到业务开展好的 所学习取经， 通过不间断的学习实践活动， 使全所同志认识到 了自身的差距， 明确了自身努力的方向， 提高了认识， 增强了 自身的综合素质。 二、加强队伍建设，实现所里人员的最佳配置 2012 年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工 · 作服务环境入手， 努力实现传统税务服务工作状态的转变。 xx 所坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使 xx 所的 各项工作透明度大为增强， 纳税人的满意度大为提高。 廉政建 设方面， 坚持 两手抓， 两手都硬 的方针， 把廉政建设的工作 贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对 xx 所及 其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督， 全所全年未发生违法违纪事件， 所风所貌和队伍建设进步明显， 社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。 二、业务重组、使工作流程更趋合理性 根据所里业务开展的实际情况， 所里定岗、 定责， 重新整 合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、 税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客 户进行全方位的服务。 同时，所内建立了重点税务业务工作手 册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。从 两个突破 上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其 责，坚持考核， 以高度的热情和责任心， 通过扎实有效的工作， 提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度， 把管理融入服务，在服务中严格管理， xx 所提前 xx 月实现了 全年任务， 为全年税收任务的完成打下了良好的基础。 使整个 事务所管理工作职责明确， 衔接协调， 流程更趋合理， 受到纳 税人的一致好评。 · 2013 年， xx 所需要进行认真的