（瓶颈管理）石化企业如何突破战略管理瓶颈.docx

精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ 精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ 精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ （瓶颈管理）石化企业如 何突破战略管理瓶颈 战略是企业在竞争过程中就发展方向、经营目标、业务范围、资源配制等全局性、长远性的重大问题所做的总体谋划和决策。企业战略规划一般包括愿景（希望公司成为什么样？）、战略目标（未来几年公司能够成为什么样？）、业务战略（为了实现目标，公司的业务应如何发展？未来几年各业务如何发展？）和职能战略（战略支撑体系） （为了实现业务目标，各职能部门应如何配合？）等。如下图所示： （略） （二）如何进行战略管理 战略管理则是企业战略的分析、制定、实施、评估和调整过程，它是随企业内外部环境的变化而不断调整的动态过程。 1、战略分析 战略分析是对企业的内外部环境进行充分的调研和分析，了解企业所处的竞争环境，输理企业现有的资源和能力，了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，为制定切合企业实际的战略做准备。战略管理的基础性工作，也是最重要的工作之一，战略分析工作的好坏直接影响制定战略的有效性。战略分析主要包括：宏观环境分析；市场分析； 行业分析；竞争分析；渠道分析；原材料供应分析；技术分析；财务分析；企业资源与能力分析等。在分析过程中，应根据需要运用不同的分析方法与分析模型，常用的战略分析工具有 PEST 分析、SWOT 分析、价值链分析、波士顿矩阵等。 2、战略制定 根据战略分析的结果，可以确定企业的愿景、战略目标等。一般在制定过程中，会形成多个可供选择的方案。然后针对不同的方案，通过内部评议、外部专家或机构论证、上级管理部门审批等方式进行选择。3、战略实施 战略实施就是将企业战略转化为企业行动。主要工作包括将战略目标分解成年度目标，将公司目标分解成部门目标和员工个人目标，调整与战略相配套的组织结构，优化管理流程，完善配套制度，培育企业文化等。 4、战略评估 战略评估就是通过评估企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。一般企业会在年终对战略措施实施情况和战略目标的实现情况进行 评估和考核，确认企业的实际经营状况是否与制定战略规划相符合。 5、战略调整 根据战略评估机构和企业内外部环境的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。 总之，战略管理是一个将企业资源和能力整合利用的系统工程，各个环节紧密相扣，是企业经营管理的核心所在。 二、我国石化企业的战略管理现状 由于我国大部分石化企业为国有企业或由国企改制而成，经营观念比较受计划经济体制影响颇深，“重形式轻效果”，“重财务指标轻非财务指标”（成长指标）；很多石化企业把战略直接等同于目标和口 号，对于如果实现缺少科学的布局；还有很多石化企业，制定战略目标全凭“拍脑子”，缺少对内外部环境的分析与科学测算。总之，我国石化企业在战略管理方面存在很多典型的问题。 （一）缺乏明确的发展战略 目前，我国大型石化企业已经开始重视战略管理，而像中石油、中石化等国内石化巨头不但成立专门的战略管理部门密切关注行业发展状况和竞争态势，研究和制定与企业相匹配的发展战略，而且还聘请国内外知名的战略咨询公司为帮助企业进行战略规划。 而一些中小规模企业，包括国内石化巨头的部分下属子公司，则由于缺乏对战略管理的重要性的认识，而没有组织专门人员对企业发展进行有效规划。有些企业的发展战略仅停留在管理层的脑子里，没有形成明确的、系统的规划体系，从而使企业发展战略不能转化为员工行动，管理层的战略思想无法得到贯彻执行。 （二）缺乏科学的制定流程 战略规划的制订是一个跨部门、跨职能的合作成果，而且是在对市场进行充分了解、分析、论证和预测的基础上才能完成的。通常应当由公司领导、战略管理部门以及主要职能部门共同协作。 在我们调查的石化企业中，近四分之一没有专门的战略管理部门和人才队伍，战略规划工作常常是临时指派给某个管理部门中的某个人去做，有的让总经理办公室去完成，有的让行政部门去完成，有的让市场部去完成，更有甚的让总经理秘书一人完成。这种情况下，由于承担任务的部门（或个人）工作的非专业性，很难获得真正有价值的行 业和市场信息，缺乏对企业自身资源和能力的客观认识和评价，只能根据领导的意图和公司的历史资料进行拼凑，最终形成一份带有浓厚主观色彩的、无任何价值的企业战略报告。这样的企业战略严重脱离企业实际，根本无法执行。 （三）目标不切实际，流于形式 制定企业中长期发展目标是战略管理的一项重要内容，其目的是为了将抽象的企业愿景更加具体化，同时也使企业各个发展阶段的任务更加明确。但很多企业曲解了制定目标的意义，将其变为突出自己企业实力的工具和宣传口号。譬如有的石化企业本年的销售规模为 10 亿， 却把 3 年后的销售