如何建立物流企业管理流水线 .pptx

建立物流企业管理流水线索引物流的概念物的流通与商品交易流通物流活动要素服务与成本：物流管理的目标国际物流新概念、新技术与发展趋势我国物流现状与发展建设物流企业的步骤与方法物流的定义 物流（National Council of Physical Distribution Management 美国物流管理协会）定义：把消费品从生产线的终点有效地移动到有关消费者的广泛活动，也包括将原材料从供给有效地移动到生产线始点的活动。物流的地位流通生产 恩格斯论述：“生产和交换是两种不同的职能，这两种职能在每一瞬间都相互制约，并且相互影响，以至它们可以叫做经济曲线的横坐标和纵坐标。”消费商流生产消费物流流通物流的作用商流：价值的让渡物流：实体的转移 物流，对于整个社会经济体系来讲，其作用与意义，绝不亚于梁柱的框架对于高楼大厦的价值。案例物流的作用 在电视直销方式中，要把看到的商品买回家，只需拨个电话。实际上这一购物（流通）过程就经历了商流和物流两个过程：拨电话订购商品是商流活动；将商品送到家是则是物流过程。物流的作用没有了物质，就没有人类社会。没有了物流，也一样。服务商流方便生活保障生产物流活动信息流通活动物资流通活动转达活动通信基础设施活动流通加工活动包装活动装卸活动保管活动运输活动运输基础设施活动物流的基本功能物流的功能包装储存保管辅助功能主要功能装卸搬运配送信息处理运输流通加工采购部门生产部门销售部门原材料供给调达物流原材料仓库固有的生产工程成品仓库成品物流客户物流的路径营业用仓库原材料供应制造厂配送中心连锁店连锁店销售公司运输用仓库大宗消费者一般消费者零售店商流与物流的关系物的流通与商品交易流通制造厂的物流商行、批发店的物流连锁店的物流百货店的物流物流的分类物流的三要素-流体、载体、流向 物流的一个重要任务就是保证流体在移动过程中自然属性不遭到损坏，使流体价值不变。流体流体的自然属性： - 物理、化学、生物特性流体的社会属性： - 流体所体现的价值物流的三要素-载体载体车辆、船舶、飞机、装卸机械 物流载体的状况决定物流的质量、效率和效益。铁路、公路、港口、机场自然流向计划流向市场流向实际流向流向 减少计划流向与市场流向的偏差应努力使自然流向与实际流向相一致物流的三要素-流体、载体、流向物流的三要素的关系 物流的流体、载体和流向三要素之间有极强的内在联系，如流体的自然属性决定了载体的类型和规模，载体对流向有制约作用，载体的状况对流体的自然属性和社会属性均会产生影响。因此，进行物流活动要注意处理好三要素之间的关系，否则就会使物流成本提高、服务降低效益低下、效率下降。流体载体流向物流人员物流体制物流系统功能 物流系统的功能包含了物流的全部功能，不仅如此，随着物流理论的发展，物流系统的功能还要超出物流功能，因为现代物流系统中包含了一些商流活动，如订货处理、商品预测、库存控制等。 物流管理的目标：服务与成本物流管理与物流系统化 包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息这七种功能作为一个系统来构造、组织和管理，以使物流过程最优化，物流系统总成本最低来实现一流的物流服务。 物流管理实质上是对物流系统管理。物流管理的目标是总体效益最佳。通过协调物流服务与物流成本之间的关系，寻求两者之间的最佳平衡点；寻找各功能之间的最佳组合，以取得最佳经济效益。 全面考虑物流系统的集合性、相关性、目的性和整体性。提高服务质量平衡点：6R降低物流成本物流管理的目标：服务与成本物流成本与物流服务的博弈Right quality 适当的质量Right quantity 适当的数量Right time 适当的时间Right place 适当的地点Right impression 良好的印象Right price 适当的价格不可靠高长差单一无不愿意低少少服务可靠性缺货比率订货周期运输工具运输方式特殊性服务免费服务库存水平仓库数量发货次数可靠低短好灵活有愿意高多多较低的服务水平较低的销售额较低成本较高的服务水平较高的销售额较高成本物流管理的目标：服务与成本物流成本与物流服务的标准物流管理的目标：服务与成本 物流成本管理，并不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。 换句话说：物流成本管理就是以成本为手段的物流管理。物流成本管理 为什么利用成本进行管理？因为，首先物流成本真实反映实际情况，可以发现问题与差异；其次物流总成本是衡量与评价物流合理化的统一尺度。服务与成本，物流间的交替损益都使人们无法一某一环节的优劣去评价物流系统的合理性。而服务与成本之间的协调，物流成本之间的相互影响，最终都将体现在物流总成本上。物流管理的目标：服务与成本物流成本的“真相”最广义物流费用生产企业广义物流费狭义物流费最狭义物流费支付运费、仓储费、包装材料费、其他物流费。企业内部运