怎样制定企业经营计划培训教材 .pptxVIP

怎样制定企业经营计划 主讲：好宜买总经理刘贤 我的成功绝没有任何偶然性，是因为我和我的团队一直致力于对目标客户群的研究。汉王卡、巨人脑黄金、珠海大厦、脑白金、健特生物、黄金搭档、征途网络、董事长、史玉柱。第一部分：顾客分类市场细分定义：就是企业按照“细分变数”，把整个市场细分为若干需要不同产品和市场营销组合的分市场和子市场。其中任何一个分市场或子市场都是一个有相似欲望和需求的购买者群，都可以被企业选为目标市场。细分方法一、谁在买（按人群细分）1、顾客的地理位置：国家、地区、州、城市、临近地区等。以及当地与产品相关的特点（比如好宜买与百秀的定位）2、顾客的形象：年龄段、性别、家庭大小、受教育程度、职业、年收入、民族。企业客户：▲行业 ▲公司的大小 ▲雇员人数 ▲经营年限3、顾客的生活方式：爱好（看电视、上网等习惯）、社会生活、俱乐部成员、度假的选择、消费习惯。企业客户：▲保护环境 ▲为慈善事业捐款 ▲投资与雇员培训 ▲提拔公司内部人员（4）顾客类型顾客的类型类型描述创新者冒险者年轻而受过良好教育适应新思想和新技术灵活并上网消息灵通早期采用者在社区里是意见领导者谨慎的评论家愿意接受有道理的争论受人尊敬早期大多数尽可能避免冒险审慎、小心在新产品流行前不太可能使用它后期大多数持怀疑态度极端谨慎对其他产品感到失望不愿试用新产品只对来自朋友的压力做出反应落后者不见棺材不落泪一直等到产品过时了