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资料整理 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 资料整理不易，仅供学习参考 社群营销新思路 淦德消防 1、运营社群五大大要素： （1）第一要素——同好，它决定了社群的成立 （2）第二要素——结构，它决定了社群的存活 （3）第三要素——输出，它决定了社群的价值 （4）第四要素——运营，它决定了社群的寿命 （5）第五要素——复制，它决定了社群的规模 2、借鉴小米的运作模式： 聚集粉丝、增加参与感、增加认同感、全民客服 聚集