收银员规章制度范本.docxVIP

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  • 2021-02-26 发布于河南
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收银员规章制度范本 目录 第一篇:收银员规章制度 第二篇:酒店收银员规章制度 第三篇:美发店收银员规章制度 第四篇:收银员规章制度 第五篇:网吧收银员的规章制度 正文 第一篇:收银员规章制度 收银员规章制度 本企业收银员主要负责售币收银工作,并受理顾客寄存及咨询,须做到诚实敬业、热情礼貌、熟悉收银各项业务、操作迅速准确,具体细则如下: 一、 遵守梦想动漫城各项规章制度,早班九点三十分之前到岗、晚班十七点 45分之前到岗,不迟到、早退。 二、 协助当班经理、导玩员工作,工作需要时应服从当班经理调配,代替其它 岗位的工作或延长售币时间。 三、 不得擅自离岗,因故需离开时,应向当班经理说明原因,征得同意后,在 有人替代的情况下方可离开。除待岗外不认可其它工作人员进入收银台。 四、 收银员负责收银台内外的清洁卫生,应时刻保持收银台的整齐干净,每周 对展示柜进行两次以上的清洁工作。 五、 收银、找零应迅速准确,正确标准使用一般话,售币时须如数将游戏币交 给顾客,如有顾客投诉少币等行为,经查证情况属实者企业将作辞退处理,并处以三百元以上的罚款。 六、 对待顾客一视同仁,不以购币过少而怠慢顾客。收银员在售币时发现假钞 时应礼貌退还顾客,须态度友好、语气诚恳,并通知提醒各位员工。若已经收入假钞,须及时汇报当班经理,不得再将假钞发出。 七、 收银员不得盘账,结账时有误差将视情况对待。 八

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