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会议营销流程 会议营销基本流程 一、什么叫会议营销？ ? ? 会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找 特 定客户 ，利用 亲情服务 和 产品说明会 的方式 销售产品 的销 售方式。 会议营销的实质是对 目标客户 的 锁定和开发， 对顾客全方 位输出 企业形象 和 产品知识 ，以专家顾问的身份对意向顾 客进行关怀 和隐藏式销售。最终目的是通过向消费者提 供全方位、多角度的服务而与消费者 建立长久的、和谐的 、稳固的合作关系 ，从而提高消费者的 满意度和忠诚度 。 为什么要做会议营销 营销 = 业绩 易操作 成本低 双向沟通， 服务完善 会议营销 的优势 交流情感 提高忠诚度 营造气氛 促进成交 怎么做会议营销 会议营销 四部曲 会前准备 客户邀约 会议现场 会后追单 主 题 确 定 时 间 确 定 物 料 准 备 会 议 选 址 人 员 分 工 会 前 动 员 主题确定（招商会的名字） 来者何人？ 牛二 时间确定 如何确定会议时间？ 避开的时间段 1 、周一 2 、国家重大节假日 3 、传统节假日 合适会议的时间 周六 会议时间提前在 半个月确定 会场选址 ??? ?? ?? ?? ? ?? ??? ???? ??? ?? 人员安排 月 日 “盒赢天下”营销会内部作战规划一览表 岗位 会 议 总指挥 后 台 总指挥 岗位 负责人 1 人 1 人 负责人 人员名单 具体事项（备注） 会议总体的流程安排、战区人员详细工作安排以及协调 所有后勤工作以及物料的准备 具体事项 1 、主攻手的座位相对固定，不允许随意走动，只能 在谈判室。 2 、潜心谈判，心平气和。 5---8 人 3 、会前关键词、文件夹的准备。 4 、要相互信任，注意配合。 5 、注意配合收款环节。 1. 拦截话述 4 人（会议进行中，主攻 2. 灵活配合，一个人拦不住的话，其他人要及时补 手可担负拦截任务） 上，客户绝不能流失。 3. 要有狼性。 8 人以上（会议准 邀约中注重和客户的沟通，仅有可能让主攻手谈起来 备前期该岗位可由主攻手 顺手一些。 担任） 主攻 1 人 拦截组 1 人 邀约组 1 人 人员安排 岗位 迎宾 负责人 1 人 人员名单 4 人 具体事项 注意形象、气质、微笑 1. 判断客户（听清楚总 / 先生 / 小姐），老板坐前面，马仔坐后面，前排嘉 宾座位由陈章良安排。 2. 引座次序从里而外依次引座，不要留下空座位（一定要让客户按照我们 的要求就座）。 3. 为客户指引其他要求（如：洗手间的指引，吸烟区的指引）。 4. 如果客户在会议未开始前离开会场，应行使拦截人员职责（配合拦截）。 备注：商务人员要说是总 / 先生、小姐，只有引座和经理安排职位，其他人 不得擅自安排，否则记警告。 1. 注意话述，顺序做到有条不紊。 2. 签到人员要灵活，记住是谁的客户，没到的要再次提醒。 3. 签到要有秩序（接客户、排队签到、不准在签到处打电话）。 4. 没有受邀请的客户交给负责经理处理。 5. 邀约人接客户时寒暄要久一点，营造签到处氛围。 1. 唱单词的整理（结合新的唱单词、整理二区的唱单话述）。 2. 寻单人跑动、配合。 3. 作秀环节的模拟（问 WAP 、合同、关键词的配合、发票开完了） （会议期间不得离开岗位） 领位 1 人 4 人 签到 1 人 2 人 唱单人 主持人 灯 光 1 人 1 人 人员安排 岗位 网络 音乐 PPT 负责人 人员名单 具体事项 1 人 1 人 到会场后布置网络，会后对设备进行整理，主持人上台才开灯，要根据视 频声音大小随时灵活控制。 1 、动作要迅速。 2 、要灵活处理会场情况。（如打电话、照相、聊天扰乱会场的要制止，处 理） 3 、眼睛要关注客户，及时解决客户需求。 4 、要有服务意识（会议期间不得离开岗位） 1 、动作要迅速。 2 、要灵活处理会场情况。（如打电话、照相、聊天扰乱会场的要制止，处 理） 3 、眼睛要关注客户，及时解决客户需求。 4 、要有服务意识（会议期间不得离开岗位） 奖 品 1 2 人 照相 跑麦 讲师开门 献花 物资运输 2 人 1 人 1 人 1. 提前准备可全员参与 2. 会议物资运输及前期会场布置。 会前动员 统一思想 团结合作 物料准备 1 、会议资料：彩页、拎袋、会刊、（纪念品）； 2 、会务物料： A 、签到本、笔、公司名片 B 、 条幅、展版 C 、展架、易拉宝、海报（重复利用） D 、照相机、摄象机 、电脑、网线、投影仪、激光笔等 E 、嘉宾台牌 、纸和笔 F 、嘉宾鲜花 G 、抽奖软件、箱 H 、音乐（团队活动、颁奖、嘉宾上台） 3 、其他确认： A 、主持人 / 主讲 B 、政府领导 C 、嘉宾名单 D 、媒体 客户邀约 5 4 3 2 1 环境演练 目标客户的选定 客