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新城市广场 MI 部分 (2) 总经理致辞 中国经济需要市场营销， 首先要树立真正的企业面对市场的自我观念， 中国企业首先所缺乏的也 就是企业形象的全新塑造。 CI 设计是一种藉着改变企业形象，注入新鲜感，使企业更能引起外 界注意进而提升业绩的经营技巧。 企业的存在和行动， 既然为一般人所认识， 当然也会对它产生 某种印象，即使企业方而弃置不顾，其形象依旧存在。如果企业方面采取主动， 使一般人对企业 产生良好的印象，这就是“企业形象战略”。为了在社会上建立良好的形象，采用意图性、计划 性，战略性的有关行动，塑造一个既迎合顾客和社会大众，又切合企业实体的形象， 就会发挥极 大的经营效力。 CIS 是由理念识别（ Mind Identity ，简称 MI ）、行为识别（ Behavior Identity ，简称 BI ）和 视觉识别（ Visual Identity ，简称 VI ）三大识别系统组成。 理念识别（ MI ）系统是 CI 战略运作的原动力、 灵魂和基石。 它是企业从事一切经营管理的哲学、 思想、价值观，是本公司成员的理想、信念、精神和目标追求。 该理念识别（ MI ）系统，由我公司策划部及公司 CIS 委员会完成，经公司审定确认，批准执行。 全体公司成员均应以此理念识别（ MI ）系统来指导我们的一切经营、服务、管理活动，规范行为 方式，严细实恒，长期恪守，共同塑造本公司之优良企业形象，培育自我特色的商业管理公司 （SHOPPING MALL 管理公司）的企业文化，推动企业持续发展，为成都的经济建设乃至为整个 社会做出有益的贡献。 一、战略形象与定位 国内一流的 SHOPPING MALL 商业经营管理公司 MI 是整个 CIS 战略运作的原动力。整个 CIS 企业识别系统的建立，首先有赖于新城市经营理念 的建立。企业理念作为企业的指导思想，与企业文化、企业道德、企业伦理有着密切的联系。在 发达国家中， 越来越多的企业日益重视企业的理念。 并把它放在企业决策、 企业运行的首要地位。 发达国家之所以有越来越多的企业家重视企业理念、 企业文化、 企业道德和企业伦理， 是因为日 益激烈的竞争使得同类商品之间的技术差距越来越小。 一个企业要在社会公众面前的声誉和形象 已经被视为一种企业资产。 企业理念的重要任务就是利用各种方式塑造良好的企业形象， 管理好 企业的形象资本。 竞争的形势也迫使企业家必须通过培养一种企业理念来引发、 调动全体员工的 责任心，并以次来约束和规范全体员工的行为。 形象定位 形象定位是由本公司运营服务业务范围，并依据未来事业领域与发展目标的确定进行的企业定 位。公司将以此为轴心、向全体成员宣导并向社会进行形象传播。 新城市广场商业管理有限责任公司是根据深圳合能集团成都统建合能房地产公司开发的新城市 广场商业管理需要而发展建立起来的， 目前公司主要负责整个购物中心 （MALL）的前期商业规划、 招商和后期的经营管理， 同时对住宅部分进行全方位物业管理， 并将逐步在全国范围内为商业地 产项目提供经营管理服务。考虑到公司未来的发展规划，故公司形象定位为“国内一流的 SHOPPINGMALL商业经营管理公司” 。以新城市广场项目为起点， 以全方位商业管理服务为主导， 逐步在全国范围内开展 SHOPPINGMALL等项目的商业管理服务；面对未来的机遇，公司根据集团 公司的拓展开发项目情况，极有可能涉足百货业态的经营，因为百货是 SHOPPING MALL的内涵。 所以我们的目标是做全国一流的商业经营管理公司。 公司形象定位决定于事业领域和发展战略， 同时又