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收银员工作总结模板 过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年 8 月 5 日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我 们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、 提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总 经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营 理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门 经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协 力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献， 取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总 结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短， 奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 第一 科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩 ( 一 ) 经营创收 xx 年(8-12 月 ) 经营收入 万元，其它业务收入 万元， 总收入达 万元 ( 其中：餐饮部为 万元，房务部为 万元， 全年客房平均出租率为