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海氏评估法操作流程 海氏岗位评估法是一种非常有效、实用的岗位测评方法， 在企业的实际操作中，必须遵循一定的操作程序。很多 企业在实施海氏测评法时，因没有按正规的操作流程操 作，导致测评结果的准确性大打折扣。 第一步：标杆岗位的选取 规模稍微大一点的企业，岗位往往比较多，如果全方位进 行岗位评估，评估者往往会因为被评估的岗位过多而敷衍 了事，或者因岗位较多而难于对不同岗位进行区分，这样 会使评估工作出现较多的偏差。 ? 标杆岗位选择有三个原则： 够用（过多就起不到精简的作用，过少非标杆岗位很难安插、有些岗位价值就不能得到厘定）； 好用（岗位可以进行横向比较）； 中用（标竿岗位一定要能够代表所有的岗位）。 注意同一个部门价值最高和价值最低的岗位一定都要选取第二步：准备好标杆岗位的工作说明书 ? 工作说明书是岗位测评的基础，完善的、科学的岗位说明书能大大提高测评的有效性。 ? 没有详细的工作说明书做基础，测评者就只能凭主观印象对岗位进行打分，尤其是当测评者不是对所有标杆岗位都很清晰的时候，测评者的主观性就会增大。而事实上，对所有标杆岗位都很熟悉的人在企业内不多。 第三步：成立专家评估小组 ? 评估小组的人员由两部分组成 （外部与内部）企业外部的专家顾问能站在中立、客观的角度进行测评，同时还能培训内部测评人员的测评方法和技巧。? 企业内部的测评人员一般要求在企业任职时间较长，对企 业的业务和岗位非常了解，在不同的部门任过职。企业内部的测评人员一定要有良好的品德，能客观公正的评价事务。 第四步：进行海氏评估法培训 ? 海氏法是一门比较复杂的测评技术，涉及到很多的测评技巧。 ? 在测评前，测评者一定要经过系统的培训，对海氏测评法的设计原理、逻辑关系、评分过程、评分方法非常了解才能从事测评工作。 第五步：对标杆岗位进行海氏评分 海氏的评分工作一定要慎重。科学的做法是海氏法的培训讲师选出两个标杆岗位进行对比打分，详细阐述打分的过程和原由。同时选择一名测评者做同样的演示，直到所有的测评者完全清楚后为止。 ? 测评者学会打分后，并不要立刻进行全面的海氏测评，可 先选择部分标杆岗位进行测试，对测试结果统计分析，专 家认为测试结果满意后再全面铺开测评工作，如果一开始就全面展开测评工作，而测评结果因为测评者没有完全掌握测评技巧而不理想时，再进行第二轮测评会遭到很多人的反对。 第六步：计算岗位的海氏得分并建立起岗位 1、等级 ? 计算岗位的海氏得分也很有技巧性。 ? 计算出各标杆岗位的平均分后，可算出每位评分者的评分与平均分的离差，对离差较大（超出事先设定标准）的分 数可做去除处理。因为有些测评者为了本部门的利益或对 有些岗位不熟悉而导致评分有较大偏差，在计算最后得分 时务必要通过一些技术处理手段将这种偏差降低到最低限 度。 ? 各标杆岗位最后得分出来后，按分数从高到低将标杆岗位排序，并按一定的分数差距（级差可根据划分等级的需要 而定）对标杆岗位分级分层。然后，再将非标杆岗位按其 对应的标杆岗位安插到相应的层级中。海氏测评法在实际操作中应注意的问题 ? 2、减少内部人操作的弊端 ? 降低测评者的主观偏差 1）、精心挑选测评者 2）、职位说明书 3）、试测 4）、分析，差异大的除去与调整 ? 3、尽量结合到人的因素 ? 根据企业的发展对测评结果进行阶段性调整 ?