市场营销 市场营销环境的概念 2. 市场营销环境分析.ppt

市场营销环境分析 郭音彤 罗赛男 广东食品药品职业学院健康管理资源库 引 例 改变形象的洋娃娃 　　美国有家洋娃娃公司，制造了一种美丽迷人的洋娃娃，在美国市场上十分畅销。然而，这些娃娃被运到了德国以后，却门庭冷落，无人问津。美国人对此迷惑通过调查，他们终于发现，原来这种娃娃的神态和模样在德国是坏女孩的形象，使德国的女性很反感，因此难以打开销路。 　　得知这一消息后，公司决策层立即做出决定，按照德国女性的审美情趣改变洋娃娃的形象。改变形象后的娃娃被推向市场后，立即受到了德国消费者的欢迎。 * 引 例 【引例思考】 这家洋娃娃公司在开发产品的时候应该注重哪些因素？ 【提示】 不同的国家、不同的民族有着不同的审美观，更有不同的生 活背景、消费习惯等，企业的生产和经营必须要适应目标市场 的营销环境。 市场营销环境分析 * 市场营销环境的概念及包含的内容 了解并学会分析微观环境因素 了解并学会分析宏观环境因素 掌握SWOT分析方法 学习目标 任务一 * 市场营销环境的概念 市场营销环境的类型 一、市场营销环境概念 * 定义：市场营销环境是与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业营销活动的各种外部条件。具体地说，营销环境是影响企业的市场营销管理能力，使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。 中国是什么样的环境? 二、市场营销环境的类型 * 营销微观环境 直接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。 间接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。 市场营销环境 营销宏观环境 两者关系： * 企业营销 企业营销的微观环境 （市场环境) 企业营销的宏观环境 （社会环境） 二、市场营销环境的类型 * 1、 微观环境（市场环境） 供应商 企业其他部门 企业营销 营销中介 顾客 在当前市场形势下，消费者和竞争者对企业营销活动 的影响最大，是微观营销环境调研的重点。 竞争者 公众 二、市场营销环境的类型 * B F C D A 人口环境 经济环境 社会文化环境 政治法律环境 科技环境 企业营销 微观营销环境 E 自然环境 2、宏观环境（社会环境） Thank you! * 广东食品药品职业学院健康管理资源库