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- 2021-02-27 发布于天津
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学习课程:组织内部沟通方法
单选题
人生成功的铁三角是指: 回答:正确
A 「 智商、逆商、财商
B “ 智商、逆商、情商
广
C 情商、财商、健商
D C 情商、财商、逆商
组织内与同仁相处的最关键的法则是: 回答:正确
A 「 非黑即白
B「谁都有理
C 换位思考
D 同事永远不会错
人生成功的铁三角中最不重要的是: 回答:正确
1.
A
智商
2.
B
c
逆商
3.
C
r
情商
4.
D
r
财商
理解上司是指:
回答:正确
1.
A
c
了解上司的兴趣和爱好
2.
B
c
要站在自己的位置上面做事情
3.
C
必须站在上司的立场去考虑问题
4.
D
r
必须了解部门的主要任务
5.在组织内,与同事相处:
回答:正确
A「要多抬高自己
B厂少当面说,多背后说
C 不需要花时间去沟通
D 多站在对方的角度想问题
挨上司骂的时候正确的处理方式是: 回答:正确
A 低头不语偶尔点头
B厂 把骂记在心里
C厂把骂看成很丢面子的事情
D 上司骂得不对的时候要反击
沟通的要素包括: 回答:错误
A「人员数量和信任
r 亠
B 人员素质和信任
r
C 口才能力和人员数量
D 口才能力和人际关系
对有效下达指示,理解不正确的是 回答:正确
A「给下属留有发挥余地
B 书面指示越详尽越好
r
C 使部下理解了指示以后去做
D 适时跟进项目
沟通就是: 回答:正确
A r 一个传达者把一个
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