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掌握和老板说话的三大技巧 掌握与老板说话的三大技巧 说话谁都会 ,但把话说得动听 ,通过说话给别人留下良好印象 ,却未必就 是每个人的专长。 在与老板相处的过程中 ,懂得说话的艺术极其重要。 老板 在公司里掌握着生杀予夺的大权 ,一不留神说错了话 ,后果您就好好掂量 吧！ 日前 ,记者前往上海卡耐基培训学校旁听了一堂人际关系课 ,学员在课 堂上纷纷提出 :如何正确把握与老板说话的分寸？她们大多有过在老板面 前说错话的惨痛经历 ,对这个问题深感苦恼。专家们当场予以指点 ,归纳下 来,不外乎以下几个关键 ,相信对有着同样困惑的职场中人也会有所启发。 关键一 :不要代替老板做决定 ,要引导老板说出您的决定 佩佩年轻干练、活泼开朗 ,入行不几年 ,职位“噌噌”地往上升 ,很快成 为单位里的主力干将。几天前 ,新老板走马上任 ,下车伊始 ,就把佩佩叫了过 去:“佩佩,您经验丰富 ,能力又强,这里有个新项目 ,您就多费心盯一盯吧！” 受到新老板的重用 ,佩佩欢欣鼓舞。 恰好这天要去上海某周边城市谈判 , 佩佩一合计 ,一行好几个人 ,坐公交车不方便 ,人也受累 ,会影响谈判效果 ; 打 车吧,一辆坐不下 ,两辆费用又太高 ;还就是包一辆车好 ,经济又实惠。 主意定了 ,佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得 ,遇事向 老板汇报一声就是绝对必要的。于就是 ,佩佩来到老板跟前。 “老板 ,您瞧,我们今天要出去 ,”佩佩把几种方案的利弊分析了一番 ,接 着说:“所以呢 ,我决定包一辆车去！”汇报完毕,佩佩发现老板的脸不知道什 么时候黑了下来。她生硬地说 :“就是不？可就是我认为这个方案不太好 , 您们还就是买票坐长途车去吧！ ”佩佩愣住了 ,她万万没想到 ,一个如此合情 合理的建议竟然被打了“回票” 。 “没道理呀 ,傻瓜都能瞧出来我的方案就是最佳的？”佩佩大惑不解。 专家提示 佩佩凡事多向老板汇报的意识就是很可贵的 ,错就错在措辞不当。 注意 , 佩佩说的就是 :“我决定包一辆车！ ”在老板面前 ,说“我决定如何如何”就 是最犯忌讳的。 掌握和老板说话的三大技巧 如果佩佩能这样说 :老板 ,现在我们有三个选择 ,各有利弊。我个人认为 包车比较可行 ,但我做不了主 ,您经验丰富 ,帮我做个决定行不？老板听到这 样的话,绝对会做个顺水人情 ,答应您的请求 ,这样岂不两全其美？ 关键二 :不要与老板开黑色玩笑 ,虽然它只就是玩笑 青青就是个报关员 ,更就是个聪明的女孩。她脑子快、言辞犀利 ,还有 丰富的幽默细胞 ,就是公司的一颗“开心果” 。但如此可爱的青青 ,却得不到 老板的青睐。 青青工作非常努力 ,有时为了赶时间 ,一大清早就要赶到海关报关。满 身疲惫回到办公室 ,老板不仅不体谅 ,还不分青红皂白地说她迟到、旷工 ,怎 么解释都不行。青青委屈极了 ,向专家求教。专家启发她 ,“您平时有没有 在言词上对老板不敬啊？” 这么一问,青青想起来了 ,自己平时就爱与同事开玩笑 ,后来瞧老板斯斯 文文,对下属总就是笑眯眯的 ,胆子一大 ,就开起了老板的玩笑。这天 ,老板一 身簇新地来上班了 ,灰西装、灰衬衫、灰裤子、灰领带。青青夸张地大叫一 声:“老板 ,今天穿新衣服了！”老板听了咧嘴一笑 ,还没来得及品味喜悦的感 觉呢 ,青青接着来了 :“像只灰耗子！” 又就是一天。 客户来找老板签字 ,连连夸奖老板 :“您的签名可真气派！” 青青恰好走进办公室 ,听了又就是一阵坏笑 :“能不气派不？我们老板可暗 地里练了仨月了！”此言一出 ,老板与客户同时陷入尴尬。 专家提示 开玩笑的确可以拉近同事间的距离 ,缓与人际关系 ,但如果玩笑有人身 攻击的成分 ,就就是黑色玩笑了。黑色玩笑对人际关系的破坏力很强 ,青青 对此却浑然不觉 ,这就就是她聪明能干 ,却得不到重用的原因。 其实 ,黑色玩笑体现着一个人性的弱点 :面对一个人或一件事时 ,会不 自觉地挑刺 ,这就是一种思维习惯。 在生活中 ,爱开黑色玩笑的人一定就是热衷于挑刺的人 ,这类人往往被 视为“刻薄” ,容易引起她人反感。同事可能笑过就算了 ,但冒犯老板尊严 的后果就是严重的。 如果想在老板面前留下好印象 ,就要努力克服自己的人 掌握和老板说话的三大技巧 性弱点,学会宽容 ,学会发掘别人的优点 ,慢慢改变“刻薄”的形象。 关键三 :在无话可说的时候 ,不妨谈谈对方衣着的变化 刘强老实、木讷 ,很少出声 ,永远引不起大家的注意。所以 ,尽管她工作 勤勤恳恳 ,可在公司里总就是中不溜秋 ,几年如一日地呆在当初的位置上。 老板最近出差 ,要带几个员工一道去。在火车上 ,刘强的铺位刚好在老 板的旁边 ,两人寒喧了几个问题后 ,就陷入了沉默。刘强感到 ,这种大眼瞪小 眼的气氛简直让人窒息 ,一定得说点什么打破僵局