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2019年自考《会计信息系统》重点复习二 第二节业务流程 业务流程是一系列相关作业，这些作业包括数据、组织单元和逻辑时间顺序。业务流程通常 是由一些经济事件引发的，并且全都被清楚地定义了开始点和结束点。 基本业务流程： 内部销售管理、外部销售管理、生产、营销、服务 支持性业务流程 采购、技术研发、人力资源管理、企业基础结构 第三节业务处理循环 企业的经济业务循环通常包括 4个一般循环：销售与收入循环、采购与支出循环、生产循环 和财务循环。 1?销售与收入循环的概念 销售与收入循环包括向其它主体提供产品和服务并收款的有关事件。 采购与支出循环的概念 采购与支出循环包括从其它主体获取产品和服务并付款的有关事件。 生产循环的概念 生产循环包括将资源转变为产品和服务的相关事件。 财务循环的概念 财务循环包括现金在内的资金管理的相关事件。 第四节会计与信息技术 信息系统的职能体系 信息化职能体系结构包括5个主要职能：系统分析、编程、运行、技术支持和用户支持。 一、快速反应技术 快速反应系统的基础技术包括： 电子数据交换(EDI)、INTERNET、刷卡技术(POS)、条形码技术(UPC);虹膜识别、指 纹识别技术等。 五、信息技术环境下会计工作的变革 物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)、企业资源计划(ERP)、业务流程重组(BRP)、 供应链管理(SCM)