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- 2021-03-02 发布于黑龙江
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把团队绩效注入个人考绩里
何谓团队?可从「雁行理论」略知一、二。雁行理论是指当野雁飞往南方过冬时,飞行队伍呈V字型
,不仅可增加70%飞行距离,当带头飞的领导者感到疲倦时,后面的跟随者可立刻补上,又当有成员
受伤,便会有1至2只的成员陪伴在侧,直至康复再跟上对伍为止,此即为团队的最佳代表。
在组织中,追求「高绩效团队」成为许多组织的口号与理想,但常常光说不练,或是不知所从,造成
团队运作的失败。因此,欲善用团队,首先需了解团队的形成与驱动力量的来源;其次,对于团队的
表现给予评定;最后,依据评量后的考绩给予团队报酬、奖罚分明。
团队形成的驱动力
在实务界,团队的类型大约分为3种。第一为任务型团队,此为跨功能或跨部门的团队型态,多属兼
职的专业与技术人员,工作时间不长,为短中期。第二为项目型团队,例如研发部门或业务部门,多
属专职的专业人员,工作时间为中长期。第三为工作型团队,例如制造部门及维修服务部门,其对象
是直接员工,工作时间较长,属长期关系。
对团队运作而言,成功的关键因素在于「清楚明确的目标」、「团队主管独特有效的领导」、「团队
成员能力互补」、「团队成员互信合作与分享」、「团队成员的投入」及「团队的绩效与报酬」等。
团队管理的绩效链
管理团队的绩效与报酬,要先区别团队成员的绩效好坏,再根据
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