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县人民医院改进服务管理方便群众看病就医工作总结为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神我院不断改进医疗服务流程推出一系列优质便民服务措施持续改进医疗服务质量根据卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见文件的精神和要求我们在全院内开展以改进服务管理方便群众就医为主题的优质便民服务活动有效促进医院在改革发展中加强内部管理提高服务质量改善群众看病就诊等问题现将工作总结如下一成立领导机构强化责任意识首先成立以院长为组长其他班子成员为副组长职能科相关负责人为成员的改进服务管理方便群众就医优质便民
县人民医院改进服务管理、 方便群众看病就 医工作总结
为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,我院不断改进 医疗服务流程,推出一系列优质便民服务措施,持续改进医 疗服务质量,根据《卫生部关于改进公立医院服务管理方便 群众看病就医的若干意见》文件的精神和要求,我们在全院 内开展以“改进服务管理、方便群众就医”为主题的优质便 民服务活动,有效促进医院在改革发展中加强内部管理,提 高服务质量,改善群众看病就诊等问题, 现将工作总结如下:
一、 成立领导机构,强化责任意识
首先成立以院长为组长,其他班子成员为副组长,职能 科相关负责人为成员的“改进服务管理、方便群众就医”优 质便民服务活动领导小组,完善活
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