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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 公司简介、宗旨 培训目的、要求 培训时间、地点 培训讲师、对象 培训方法、过程 培训内容、技能 培训设施、设备 考核、奖励方法 培训经费预算 培训总结 ? 简介 : ? 嗡嗡物流是国家 A 级物流企业，主营国内公路零担运输业务和 空运代理。已在全国 30 个省、市、自治区开设营业网点 1000 多 家，服务网络遍及国内 550 多个城市和地区，覆盖全国 90% 的经 济中心和人口。 ? 公司秉承“ 承载信任、助力成功 ”的服务理念，重品牌、讲诚 信。 ? 嗡嗡物流志在成为中国人首选的物流运营商，公司以“为中国 提速”为使命，凭借一流水准的运作体系和持续完善的服务网 络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。 ? 宗旨 : 以客户为中心 以口碑立信誉 ? 增强企业的稳定程度 ? 积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流 失率，使新员工对企业产生信赖感和归属感。 ? 减少新员工适应岗位的时间 ? 为使新员工尽快适应工作，以便节省时间，降低工 作中的失误率，通过培训能新员工了解公司的规章 制度以及工作须知，从而提高公司效率。 ? 展现清晰的职位特征及组织对个人的期望 ? 企业要告知新员工自己所在职位的工作内容和企业 对他的期望，激发员工工作的热情。 ? 减少新员工对企业的抱怨 ? 如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照， 就会产生抱怨。而一次好的入职培训，会减少新员 工的焦虑和抱怨。 ? 具有可 实 行性： 培训计划地制定具有可操作性，符合公司 和各部门现行运作的发展要求。 ? 建立 内 部培 训师 制度 ：公司鼓励有扎实专业理论功底和 高水准实际操作技能的公司内部资深员工作为内部培训师， 负责公司部分专业知识培训，同时公司支付培训师课酬 300 元 / 次（一般为 1.5 小时）。 ? 高度 负责 ： 公司从员工个人职业生涯发展角度考虑，为有 利于和鼓励公司员工申报职称，人力资源部须做好专业技 术资格证培训记录工作。公司必须按时、按计划进行培训， 每一项培训必须有记录、档案、培训效果评估与考核、纠 正改进措施，并提出培训分析报告。 新入职员工 在职员工 培训地点： 公司多媒体培训中心 ? ? ? ? 培训时间 ： 2014 年 5 月 20 日 — 5 月 23 日 培训地点 ： 公司多媒体培训中心 培训主讲人 : 吴城老师 培训形式 ： 授课与互动培训相结合的方式 ? 吴城老师 是中美注册职业采购经理 CPPM 项目认 证讲师和英国皇家采购与供应学会 CIPS 项目认证 讲师、东莞产业支援联盟特聘专家等 。 ? 他具备丰富的供应链管理、采购与供应商管理、 生产管理的实践经验及理论知识，积累了丰富的 培训与教练经验。能结合企业的业务现状与行业 特点，有针对性地进行培训与指导。能从企业职 能、组织、流程上对企业进行优劣势分析与判断， 从而提出改善意见与建议，让培训更有针对性及 收获。 ? 新人培训 : ? 新员工领带人制度 ： 新员工入职开始，人力资源部将安排入职领带 人引导新员工快速进入工作角色，主管级以上管理人员才能具备领带人资 格，领带人有义务辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面了解企 业文化、熟悉公司制度及工作职责，指导新员工顺利完成工作。 ? 内部讲座式、多媒体教学式等。 ? 老员工培训： ? 现场讲授： 具有经公司人行部门认可的内部培训师或外部培训师现场 培训；系统标杆的经验介绍等。 ? 专题研讨： 为充分次序公司内部经验，公司组织各职能系统对管理中存 在的问题确定主题，组织讨论以帮助大家认识和解决问题。 ? 拓展训练式，鼓励员工自主参加相关知识学习和学历继续教 育等。 ? 新员工培训 ： ? 新员工在开展工作台前，由总部人力资源部或子公司人行部门进行通 用知识培训（视情况进行面授或提供自学教材）。通过领带人制度对 新员工进行系统完整、针对性地业务知识与技能培训。 ? 岗位技能： ? 不同职能部门的职员及时更新专业知识，不断提升岗位专业技能。 ? 企业文化及制度流程： ? 为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系，实行新的管理方 法、行为规范。内容包括如下：如员工行为规范、行为准则等；管理 制度流程等方面的培训等。 ? 掌握物流管理的基本理论、基本知识、 了解物流 管理发展的最新动态 ? 具备能力素质、具备物流管理的应用程序操作能 力、 具备物流信息组织、分析研究、传播与开发 利用的基本能力 能进行物流系统分析、设计和规 划，具有物流管理的基本能力 ? 物流企业设施与设备，是指企业在进行物流作业 活动，实现物流功能过程中所使用的各种设施与 装备的总称。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 物流公司设施种类： 物流基础设施： 物流网络结构中的枢纽点； 物