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PDCA循环法在供应室护理管理中的应用
[摘要]目的探讨PDCA循环法在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法以消毒供应室400份护理资料为研究对象,根据是否应用PDCA循环法,将其分为应用组和未应用组。比较两组护理质量(包括消毒剂使用率、手术器械消毒、手术器械包装和消毒产品)及医护人员对护理管理的满意度。结果应用组的护理质量明显高于非应用组,各县之间的依从性差异有统计学意义(P 0.05)。1.2研究方法。闲置组:消毒供应室采用常规护理管理模式管理。应用组:消毒供应室护理管理采用PDCA循环法。具体表现为:(1)P(计划)阶段:组织护理管理经验丰富、专业素质和能力相对较高的护理人员,组建消毒供应室护理管理质量控制小组,通过工作总结、问题分析和影响因素讨论,掌握消毒供应室日常工作中存在的问题及原因。在此基础上,以提高消毒供应室护理管理质量和效率为目标,制定整改方案,确定整改标准。(2)D(做、实施)阶段:以消毒供应室整改计划为基础,组织科室人员开展相关教育、宣传和培训活动,提高科室人员的责任心和规范化程度,丰富科室人员医疗用品安全管理经验。同时,根据消毒供应室的工作内容、工作要求和工作流程,制定相应的管理制度,要求科室工作人员严格按照消毒灭菌标准和要求进行操作;要求科室工作人员对无菌物品和污染物品进行分类分区管理,做好各分区的环境控制工作,并对各设备的消毒、灭菌、清洗效果进行监控。(3)C(检查)阶段:对消毒供应室护理管理整改计划的执行情况进行定期和不定期的检查,定期对科室人员进行考核,根据考核结果进行奖惩。(4)行动阶段:组织部门员工进行总结会议,对现有绩效进行评价,了解存在的问题1.3观察指标。(1)护理质量:对消毒剂的使用、手术器械的消毒、手术器械的包装、消毒用品等进行统计和记录。并以达标率作为护理质量判断标准。(2)护理管理满意度。医院做的《消毒供应室护理管理质量评价表》用于评分。得分越高,消毒供应室护理管理满意度越高。1.4统计处理。研究数据用SPSS21.0统计软件处理。根据数据类型,选择均值(x)、标准差(s)或数(n)/百分比(%)表示。组间比较采用x2检验或t检验,差异有显著性(P 0.05)。2个结果2.1消毒供应室护理质量的提高。应用PDCA循环法后,消毒供应室护理质量明显提高,消毒剂使用、手术器械消毒、手术器械包装和消毒产品的依从率明显高于未使用组(P 0.05)。见表1。2.2员工护理满意度的变化。在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环法后,经医务人员评价,护理满意度总分达到(96.652.41),与应用前(82.116.48)相比有显著性差异(t=12.44,P 0.05)。3讨论从本研究的结果分析可以看出,在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环方法,可以根据消毒供应室的现状及现状的影响因素,有针对性、系统性地改进和处理问题。因此,PDCA循环法的应用有利于消毒供应室护理质量和护理管理满意度的提高,便于消毒供应室发挥其作用。引用[1]张永红。引用该论文王志平,王志平,王志平.实用临床护理电子杂志,2021,4(18):179 185。作者:孙晓燕单位:滦平县中医院
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