ISO9001：2015内审员考试答案 .doc

一、单项选择题：（每题 2 分，共 20 分） 1、2015 版标准 7.3 条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C） A 员工高超技术 B 员工对祖国的贡献 C 偏离 QMS 要求的后果 D 企业生产率高效益 2、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 QMS 预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（C） A 技术和文化 B 市场和竞争 C 环境监测能力与保护能力 D 知识和绩效 3、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A 经营和决策 B 质量管理 C