精典东越网络营销分享xxxx-9.ppt

成都精典网络营销分享 2012 年 公司介绍 01 成都置信集团目前在职员工超过 12000 人，集团所投资建设的青羊工业总部基地、国色天乡乐园等项目为 当地农民解决就业人数超过 1 万人，累计解决社会就业人数超过 3 万人。 12 年来，置信出资修建城市绿地公园 、捐建城市大桥、设立栋梁基金、支持教育发展、帮助地震灾区等方面的社会公益事业，捐资捐物近 2 亿元。 成都置信集团自 2004 年开始，先后与 中国川投集团 、 新加坡凯德置地 、 美国基汇资本 三大资本巨头建立 了战略投资合作关系，是四川地产行业中首家迈入国际化轨道的企业。 置信集团介绍 置信集团产业结构 集 团 地产事 业部 综合事 业部 汽车事 业部 产业发 展中心 品牌 4S 站 汽车生活广场 二手车中心 服务连锁 保险连锁 四川精典汽车集团有限公司 连续七年蝉联全国十佳汽车服务商 中国汽车服务品牌五星级企业 东风标致成都精典店 是精典汽车旗下的品牌 4S 站之一。也是东风标致在成都 的第 5 家经销商，于 2011 年 7 月 19 日正式开门营业。也是成都首家启用最新 展厅标准的东风标致“蓝盒子” 。 精典标致 2011 年 7 月 19 日正式开业了！精典标致设计的吉祥物诞生了！ 形象讲标准、细节是魔鬼 02 网络营销构建背景 构建网络营销背景 问题点： 1 、 竞争力： 精典之前的 4 家成都东风标致经销商都是行内的资深老牌 4S 店， 拥有优秀经验丰富的销售团队，年年都位于全国十强。 如何在众强中脱颖而出，找到差异性？ 2 、 地理位置： 本店远离成都市区、城市主干道、周边无任何成熟的商业区， 店面完全没有自然集客人流、无任何汽车商圈。 如何保障更好的集客，提升销量？ 构建网络营销背景 机会点： 1 、 广告宣传： 本店于 2011 年 6 月试营业，几款老车型都是较为成熟的产品 , 产品的广告 宣传力度 , 密度不够 , 宣传方式单 一 , 与消费者的深度接触不够； 508 即将上市，厂方和经销商都需加大了网络的相关宣传力度 2 、 意识观念： 大多数的汽车 4S 店还停留在店面营销的阶段。随着标致品牌形象的提升 和电子商务的普及。 多样化的营销手段 3 、客户人群习惯：购标致的车主对价格和性能关注度较高，客户群体也日趋年轻化 网络成为购车前的首要了解渠道 03 网络营销人员分工及流程 网络营销人员架构 销售总监 市场经理 网络部经理 网络信息专员 网络销售 1 组 各负责 2 个网络 网络集客专员 网络销售 2 组 各负责 2 个网络 网络营销人员工作内容 网络信息专员（ 1 人） 市场专员负责每日各大网站网络信息推送、收集、软文推以及后台信息维护； 网络集客专员（ 1 人） 负责每日网络留电及来电客户的登记及分发； 网络销售专员（ 4 人） 分为二组，每组各负责二个网站的销售工作，每日电话邀约意向客户及到店意 向客户的洽谈。 网络部维护流程 市场部 市场专员网络平台维护 活动信息的发布 网络部 网络销售员跟进意向客户 网络行情发布 销售部 数据监控 04 网络搭建 网络营销搭建情况 目前成都地区年度网络商家签约最多的经销商 已签约的年度网络合作单位： 长期良好合作的网络合作单位： 搜狐、腾讯大成、网上车市、车迷会、蜀车网 网络开拓情况 汽车之家网 太平洋汽车网 爱卡汽车网 易车汽车网 汽车之家 成都区全品牌排名第二 标致品牌排名第一 网络营销搭建情况 易车网 成都区标致品牌排名第一 网络营销搭建情况 05 管理流程 网络管理重点 商家资料信息完善 信息每日维护更新 及时回访网络集客 成功邀约到店 成功订单 付费的网络后台，所有需填报的商家信 息都要填写完整，以增加商家积分，及排名 每天都需要更新行情软文，保持后台行情推送 的频次，保持后台活跃度，以提升积分和首页 的曝光率 网络的 400 电话要留够连接号码，以保证 400 电 话的接通率。增加有效集客数，也会影响到积分 和排名 网络集客一定要有专人（非展厅销售人员）跟 踪回访