电子商务概论作业.pdf

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单选题 第1 题(2.0)分 以下对于英式拍卖的描述中正确的是()。 A 、无论何种情况下物品都归出价最高者所有 B 、英式拍卖与美式拍卖截然不同 C、一般没有起拍价或保留金 D 、英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点 第2 题(2.0)分 是 A 、域名 B 、邮件地址 C、口令 D 、ISP 第3 题(2.0)分 客户关系管理出现的新趋势是()。 A 、自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现 B 、“企业业务流程重组”运动的兴起 C、呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现 D 、对客户关系管理应用结构的整合 第4 题(2.0)分 以下关于电子

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