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1 责任制护理是一种护理体制,是 能够向病人提供整体性、连续性护 理,是由每一位护士担任病人整体 护理全责,从病人入院到出院有一 位护士给予连续性护理,因而是能 够向病人提供整体性、连续性、协 调性、个体性的护理服务模式 2 具体来讲就是“实习责任包干,落实整体 护理”,即责任护士对其所负责的患者的所有 护理工作(包括心理状况了解、生活照护、病 情观察、治疗、康复、健康指导等)全面负责。 —— 对患者而言:在住院期间责任护士负责; —— 对护士而言:每位护士须负责一定数量的 患者。 3 ? 连续性的照顾 ? 全面的照顾 ? 协调性的照顾 ? 个体化的照顾 ? 以病人为中心的照顾 4 把基础护理 —— 夯实 把专科护理 —— 做精 推进护理工作 —— 贴近患者、贴近临床、贴近 社会 以患者需求为导向,以患者满意为目标 5 责任护士是责任制护理中负责 一定岗位责任的护士。一个病人从 入院起,就得到一位护士的照顾, 有关该病人的全面、协调、个体化 的护理都在这一位护士的指导下进 行,直到病人出院。 6 7 如何开展工作 ? 一、转变护理观念,端正服务 态度 ? 二、强化整体护理意识,提高 整体护理质量 ? 三、加强病房管理,创造舒适 的静养环境 8 如何开展工作 ? ( 一)对病人实施计划护理 ? (二)对病人实施心理护理 ? (三)对病人体现 24 小时负责 9 ? 一、忌不尊重患者。 ? 二、忌健忘 ? 三、忌没有同情心 ? 四、忌态度忽冷忽热 ? 五、忌不一视同仁 ? 六、忌自作主张 10 住院期间 [1] 介绍医院环境: [2] 介绍医护人员: [3] 介绍医院规章制度 [4] 介绍疾病知识: [5] 及时做好宣教 11 12 13 14 热爱护理工作,具有良好的医德医风 ? 文本 ? 文本 1 高度责任心,娴熟的护理操作技能 ? 文本 ? 文本 2 爱心、耐心、细心、同情心 ? 文本 ? 文本 3 良好的沟通能力 4 提高业务水平,注重心理护理 5 15 即不管在任何治疗或者护理中作前要多 解释,过程中适当的安慰、鼓励病人配合治 疗,结束后告知病人注意事项,尽量多重复, 加深印象。及时询问并解答病人在住院过程 中遇到的问题。 16 在工作时间允许的情况下可以到病人 床前进行多次而简短的交流,了解病人的 心理 ( 对医院环境的适应程度、对疾病的 了解程度、对医护人员工作的满意程度和 现存的问题等 ) ,不仅有利于病人的身心 恢复,也可以增进护士和病人之间的感情 。 17
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