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（完整版）护理人力资源调查及对策剖析 护理人力资源 的调查及对策剖析 护理人力资源是保证护理质量 的基础，也是人类健康和保障生命质量 的重要资源。其包括人力 的数量、质量、人才结构和职称结构以及护理临床、教学、科研等功能发挥和利用 的综合管理概念[1]。护理人力资源 的合理配臵直接关系到医 院 的医 疗、护理质量。美国波士顿哈佛公共卫生学院 的研究表明，护士人力配臵与病人住院日、医 源性泌尿系统感染、呼吸道感染、褥疮发生率和抢救失败率等指标高度相关[2]。合理地配臵、使用护理人力资源已成为护理管理者积极探索 的问题。为此，本课题组人员对宁波市 5家市级医 院 的护理人力资源进行调查研究。 1、对象与方法 1.1 对象 宁波市 5 家市级医 院护理部及注册护士 200 名。其中三级甲等医 院 2 家，三级乙等医 院 3 家。 1.2 方法 1.2.1 设计问卷调查表二份。一份为护理人力配臵调查表：内容包括医 院级别、床位数、护理人员总数、医 护比、床护比、学历、职称等；另一份为护士工作满意度和职业需求问卷： 根据 mueller 和 mecloskey[3]归类 的 8 大因素，设计工作满意度调查表；根据 maslow 提出 的人类需要层次理论，设计职业需求调查表。 1.2.2 采用问卷调查法。发放护理人力配臵调查表、护士工作满意度及