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- 2021-03-01 发布于广东
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电力故障处理流程
1. 停电后工程部应立即安排电工在最短时间内到达现场。
2. 如是物业管辖范围外发生的事故，及时报工程管理部负责
人，通知经理、客户服务部、行政办公室、安全消防部及供电部
门。
3. 工程部积极配合供电局抢修人员检查修复，并维持现场秩
序。
4. 如是物业管辖范围内发生的事故，查明停电原因，及时报工
程部负责人，安排人员抢修。
5. 对非故障区域恢复送电，减少影响范围，并将情况通知客服
部以便对业主做出解释。
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