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市场竞争策略分析与选择余世维 博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理一、资源、能力和竞争分析资源的概念核心竞争力资源与竞争竞 争 优 势能 力（组织惯例）资 源有形的人力 物力 财力无形的品牌 技术 声誉什么是无形资源无形资源包括：技术品牌（商标、声誉）人脉（人际关系）能力之争 — 公司竞争战略的新规则 能力之争: 指公司本身应是一个巨大的反馈回路，以确定顾客需求为起点，以满足顾客需求为终点。什么是核心竞争力速 度一贯性敏锐性灵活性 创造力五种竞争动力模式潜在加入者现有公司之间的竞争供应商采购者替代品问题： 1. 公司能力是一种集体表现－－是多 数人工作的一小部分，而非少数人 工作的主要部分。 2. 重新再造向顾客提供价值的业务 流程－－ 相乘而非相加 （e.g. 沃尔玛的“连续装卸”后勤技巧） 3. 我们需要跨部门的改造监督推手。二、资源利用与竞争策略的选择资源的利用市场竞争策略的选择资源的利用 资源是核心竞争力的基础，根据资源可以判断你的核心竞争力，然后才能定出竞争策略和明显优势，资源不是无穷无尽的，必须集中、有效和弹性地利用。资源的集中利用资源的有效利用资源的弹性利用市场竞争策略的选择差异化竞争 ——差异是由消费者决定的 低成本竞争竞争策略反映在两件事上： 产品不一样 产品比别人便宜现有商品对付现有市场渗透策