第七章 领导 一、领导及其作用 二、领导风格的类型 三、领导理论 四、领导艺术 五、激励理论 六、沟通 一、领导及其作用 (一)领导的含义 --- 是领导者指挥、带领、引导和鼓励部下努力实现组织 目标的过程。 1、领导者必须有追随者; 2、领导者拥有影响追随者的能力; 3、领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。 4、领导的两种过程: ? 利用职权指挥部下的过程; ? 引导和鼓励部下的过程。 (二)领导与管理 1 、共同点: ? 从行为方式看 --- 都是一种通过影响他人的协调活 动,实现组织目标的过程; ? 从权力的构成看 --- 都与管理层次的岗位设置有关; ? 一个人可能既是领导者,又是管理者。 2 、差异: ? 一个人可能只是领导者,而不是管理者; ? 一个人可能只是管理者,而不是真正的领导者。 3 、分离的原因: ? 管理者的本质,是依赖职位所赋予的职权进行管理; ? 领导者的本质就是被领导者的追随和服从,不完全取 决于领导者的职位和职权; ? 被管理者常因追求奖励或害怕处罚而服从管理 。 柳传志 : 领导人有两种类型 : 一种是孔雀型的,以个人魅力取胜; 一种是老虎型的,以发号
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