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- 约2.31千字
- 约 52页
- 2021-03-03 发布于福建
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(二)服务市场营销的一般特点;1. 服务产品—PRODUCT
2. 服务定价—PRICE
3. 服务分销渠道—PIACE
4. 服务促销—PROMOTION
5. 人—PEOPLE
6. 有形展示—PHYSICAL EVIDENCE
7. 过程—PROCESS;示 例;教学目的与要求
了解产品整体概念、产品组合及策略;掌握 产品的寿命周期的营销策略及品牌、商标和包装的策略;充分认识新产品开发的重要意义
教学重点与难点
整体产品概念、品牌、产品寿命周期
教学方法
讲授、案例
时间安排
6课时;第一节 产品的整体概念;;有利于全面满足购买者的需求
有利???确立产品的市场地位
有利于创造企业特色
有利于企业设计、开发新产品
有利于企业树立服务观念 ; 产品组合——是指一个企业根据市场需求和企业资源、技术条件,确定的生产和经营全部产品的有机构成方式
产品线——产品组合中包含的产品大类
产品项目——产品大类中各种不同品种的产品
企业的产品组合决策 包括对其产品组合的广度、长度、深度和关联度等方面的选择
1.广度——是指企业生产或经营多少条不同的产品线或产品大类
2.长度——是指企业所有产品线中产品项目的总和
3.深度——是指产品线中某一产品项目包含的不同花色、规格的具体产品的总和
4.关联性—
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