Ai+智慧社区解决方案分析.pdf

上坤 智 慧 社 区 -初 步 解 决 方 案 移动应用简介 现状分析 2-1. 物业内部管理现状 2-2. 物业管理项 目建设 目标 2-3. 物业内部管理软件优势 02 2-1 物业内部管理现状 1 物业管理标准不统一 2 物业业态多样 缺乏项 目的统一监管标准 包含住宅、商场、公寓、商业等 商场 住 宅 商业 公寓 3 管理信息查阅不及时 ， 费用收缴繁琐 ，容易出错 主要依靠手工填写和统计报表费时、 反馈之后 ，联动性弱 ， 费力、易出错。 统计报表费时费力 ，服 务内容单一 2-2 项 目建设 目标 2-2 项 目建设 目标 企业标准化体系建设 移动应用提升服务效率 Ø 将 日常管理中复杂业务流程化、标准业务图象化 Ø 通过手机客户端，及时处理和受理服务请求，取代 纸制文档登记过程，提高效率，提升服务及时相应度。 企业监管体系的建立 全面剖析企业成本 Ø 通过预警、流程自动转发建立独特的业务过程 Ø 系统从物料成本、能耗成本、外包成本、人力成 监管体系，实现超时逐级上报机制。 本四大方面全面进行成本分析。 员工工作方向指导 目标 员工量化指标的建设 Ø 通过系统将员工工作内容、待办事宜等自动推送 Ø 系统通过工作过程精细化管理，建立员工工作量 到各个岗位员工的桌面，起到规范工作内容的目的。 化指标体系，分析员工工作饱和度。 2-3 物业内部管理软件优势 提高品牌 有效控制 价值 成本 物业管理系统 优势 建立 预警机制 规范人员 考勤 全方位 信息