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3、什么是「限制物质(Restricted Substance, RS)」？A: 「限制物质」在此标准内与有害物质是互通的用字。但是根据不同要求所定义的限制物质不一定对人体、生物或环境有害。最生活的例子是口香糖在新加坡的路上是限制物质，但对生命或健康则不是有害物质。工业界中常用的PVC材质是实际的例子，因为材料特性及尚未有可靠的替代品，所以有些厂商会订定在某些地方限用，有些地方则可以使用。;4、 什么是「有害物质流程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)」？A: 建立在ISO 9001:2000的质量管理系统之上，以「流程导向」的方法，管理有害物质在产品的使用，并逐步达成全产品无有害物质的目标。;5、 什么是 RoHS 及WEEE？A: RoHS的全名为「?关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令 (The Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (ROHS) Directive (2002/95/EC))，即管控以下六大物质: 铅（1000 ppm）、镉（100 ppm）、汞（1000 ppm）、六价铬（1000 ppm）、聚溴二苯醚（PBDE）（100