方格网计算土方量教材及例题(图文并茂)secret.pdfVIP

《销售案场物业服务手册》 方格网计算土方量教材及例题 ( 图文并茂 )-secret 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1) 为来访客户提供全程的休息区域及饮品 ; 2) 保持销售区域台面整洁 ; 3) 及时补足销售大厅物资 , 如糖果或杂志等 ; 4) 收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段 工作及服务流程 1） 自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作 班前阶 区域 段 2 ） 检查使用工具及销售大厅物资情况，异常 情况及时登记并报告上级。 服务 侯 客 迎 询问客户 送 客 户