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银行个人征信系统使用管理办法 第一章 总 则 第一条 为防范和降低个人信用风险， 促进个人信贷业务的发展， 保障个人 信用信息的安全和合法使用，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、 《中国 人民银行个人信用信息基础数据库管理暂行办法》 等有关法律规定，制定本办法。 第二条 总行个人金融业务部负责建立分、 支行级管理员用户及数据上报员 用户，并对总行所辖个人信用信息基础数据库查询员用户及个人信用信息基础数 据库管理员用户进行管理。 第三条 各分、支行推荐本单位合适的个人信用信息基础数据库查询员用户 人员，负责受理信贷业务中有关个人信用信息情况的查询。 第四条 本办法所称个人信用信息包括个人基本信息、 个人信贷交易信息以 及反映个人信用状况的其他信息。 前款所称个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息； 个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、 担保等信用活动中形成的交易记录； 反映个人信用状况的其他信息是指除信贷交 易信息之外的反映个人信用状况的相关信息。 第五条 各单位相关工作人员必须为在工作中知悉的个人信用信息保密。 第二章 查 询 第六条 各单位办理下列业务时， 可以通过个人信用数据库查询个人信用报 告： （一）审核个人贷款申请的； （二）审核个人贷记卡、准贷记卡申请的； （三）审核个人作为担保人的； （四）对已发放的个人贷款进行贷后风险管理的； （五）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人， 需要查询其法定代 表人及出资人信用状况的。 第七条 除本办法第六条第四项规定之外，各单位查询个人信用报告时必 须取得被查询人的书面授权（见附表 1），或者通过在贷款、贷记卡、准贷记卡 以及担保申请书中增加相应条款取得。 未取得客户书面授权的，不得私自进行查询。 第八条 已发放的贷款进行贷后风险管理时需要对借款人的信用状况进行 查询的，查询员必须详细填写《贷后管理查询登记簿》（见附表 2 ），并经过本 单位负责人签字后方可进行查询。 第三章 数据报送 第九条 总行个人金融业务部根据中国人民银行发布的个人信用数据库标 准及其有关要求，准确、完整、及时地向人民银行报送个人信用信息。具体操作 流程按照 xx 银行个人征信数据报送日常工作流程执行。 第四章 安全管理 第十条 总行建立用户管理制度， 根据人民银行要求进行系统管理、 数据上 报和信息查询。 第十一条 管理员用户根据操作规程为得到相关授权的人员创建相应用户。 管理员用户不得直接查询个人信用信息。 第十二条 管理员用户负责对同级查询用户、 数据上报员用户与下一级管理 员用户的日常管理。查询员用户工作人员调离，该用户应当立即予以停用。 第十三条 各级用户管理员和普通用户不得互相兼任。 一个用户只能一人使 用，不得混用，更不能设置“公共用户”。 第十四条 全行所有用户均不能删除，只能对用户进行停用或启用的操作。 第十五条 全行各级用户管理员应严格按照相关规定进行操作。 不得随意增 加或删除用户的权限， 不得随意修改用户的基本信息。 对创建的